Getir’de 30 Dakika Teslim Söz Verilen Sipariş 115 Dakikada Gecikti

4 Temmuz’da Samsun Atakum bölgesindeki Getir Büyük hizmetinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada halen 30 dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 115 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi.

Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde teknik aksaklık olduğu ve siparişin 30 dakika içinde bende olması gerektiği söylendi ancak verilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım.

Bu kadar ciddi bir gecikme ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin iptalini değil, yaşanan bu gecikmenin Getir tarafından telafi edilmesini ve ilgili siparişin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.