Kuryenin Aceleci Teslimatı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi

25.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Sultan Selim Mahallesi Kağıthane şubesinden yaklaşık 590 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bastığı anda ben otomatiği hemen açtım, ancak kurye içeri girmeden motora binip hızla geri gitti, camdan seslenmeme rağmen yetişemedim.

Daha sonra siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Getir canlı destek ile görüştüğümde, ürünlerin bana özel hazırlandığı gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ben kapıyı zamanında açmama rağmen kuryenin acele ederek teslimatı gerçekleştirmeden gitmesi nedeniyle bu durum yaşandı.

Ürünü hiç teslim almadığım ve sorun tamamen kuryenin aceleci davranışından kaynaklandığı için, iptal edilen bu siparişin bedelinin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.