Getir Sipariş iptal

Getir üzerinden Ankara Çankaya’da bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 18.00–19.00 arasında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra evden çıkmam gerektiği için müşteri temsilcisine yazılı olarak ulaştım ve en geç o zamana kadar siparişin teslim edilip edilemeyeceğini sordum. Bana siparişin gelece...

6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime Getir uygulaması üzerinden Antakya Dürüm Evi’nden tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş verir vermez yanlış verdiğimi fark edip saniyesinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Aradan henüz 10 saniye bile geçmemiş olmasına rağmen, s...

Bugün Getir üzerinden Ümraniye’de saat 12.30 civarında bir sipariş verdim. Saat 14.30’u geçmiş olmasına rağmen siparişim bir anda iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda bir müşteri temsilcisi siparişin geciktiğini ve yolda olduğunu söylerken, başka bir müşteri temsilcisi ise restorana ulaşamadığı...

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...

Getir Büyük üzerinden 27 Kasım tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sistemlerindeki bir sıkıntı nedeniyle siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve gelen ürünleri kurye aracılığıyla eksiksiz şekilde geri teslim ettim. ...

30 Ekim 2025 akşamı saat 22.00 civarında Yenibosna bölgesindeki Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.025 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 3 saat boyunca sistemde bekledi ve gece 01.00 olduğunda tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmeden sipariş kendiliğinden iptal edildi. Bu sorun aynı bölg...

Getir üzerinden İstanbul Sultangazi’de, evime çok yakın olan Pilavcı Pala’dan yaklaşık 23.30 sularında sipariş verdim. Restoran mahalle olarak çok yakın olduğu için özellikle insanları yormamak adına burayı tercih ettim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve uygulamada iptal gerekçesini göremediğim ...

Getir Büyük üzerinden bugün vermek istediğim siparişte, adresimde hiçbir değişiklik yapmamış olmama rağmen "yazılı adresle işaretli adres arasında fark var" uyarısı aldım. Bugüne kadar aynı adresi kullanarak defalarca sipariş vermeme rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, sadece bugün Getir ...

21 Kasım saat 16:12’de İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresine Getir üzerinden sipariş verdim. Ben siparişi verip uçağa binmek zorunda kaldım, evde eşim ve 7 yaşındaki çocuğum vardı. Buna rağmen kurye eve gelip kapıyı çalmadan, sadece beni arayıp ulaşamayınca siparişi kendi kendine iptal etmiş. Kayı...

Getir Ulaşım üzerinden bugün Ankara’da verdiğim siparişim, kuryenin gerekli evrakları edinmemesi nedeniyle yurda getirilemedi ve kurye siparişi iptal etmemi istedi. Ben de mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi yeniden oluşturmaya çalıştığımda ise almak istediğim ürünlerden birinin stokta kal...

Sipariş teslim edildi gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştım 3 tane kayıt oluşturdum. Hiçbir dönüş olmadı. Saatler geçti tekrar ulaşmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini öğrendim. Bir sorun yaşandığında asla çözüm bulmuyorlar. Siz mağdur olduğunuzla kalıyo...

18.11.2025 tarihinde saat 08:58’de İstanbul için Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, "tarafıma ulaşılamadığı" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Siparişimde kişiye özel hazırlanan herhangi bir ürün bulunmamakta, sadece paketli ve çiğ ür...

20.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve 1 dakika geçmeden restoranı arayarak durumu bildirdim. Restoran, adres değişikliğinin Getir tarafından yapılabileceğini beli...

19.11.2025 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tahmini teslimat süresi 1 saat olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat süresi sürekli aynı şekilde görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin otomat...

16 Kasım saat 19:30 civarında, Getir Büyük uygulaması üzerinden Siirt Merkez’deki kayıtlı adresime 100 TL indirim kuponumu kullanarak gıda siparişi verdim. Siparişimi beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın saat 19:58’de siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Getir Büyük uygulaması üz...

Getir'den dün market siparişi verdim. Kurye, siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş. Daha önce de olduğu gibi, yine sitemizin başka bir blok ve dairesinin kapısına bırakıp gittiklerini düşündüm. Canlı yardımdan yazdım, yanlışlıkla teslim edildi yapılmıştır, daha yoldadır gelir, bekleyin sadece de...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak adresine, Öztat Pastanesi’nden kampanyalı olarak pasta ve poğaça siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 290 TL’ydi ve online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş sırasında 148 TL indirim uygulanmıştı. Siparişi kız kardeşim ...

26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt...

Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmit, Kocaeli adresime birkaç kez sipariş verdim. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde, siparişlerim yaklaşık 2-3 saat bekletildikten sonra “yoğunluktan dolayı iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum son 3 siparişimde de tekrarlandı ve her seferi...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 11:43’te Getir uygulaması üzerinden Kayseri Germir adresine, 64645875 numaralı ve yaklaşık 800 TL tutarında balon, kek, süt gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak 5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye b...

14 Ekim 2025 saat 22:51 ve 15 Ekim 2025 saat 14:27’de, Van Vali Mithat Bey Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim tüm siparişler, kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal ediliyor. Her iki siparişimde de aynı durum yaşandı ve aranmadan aranmış gibi gös...

09/10/2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndan Getir Büyük uygulaması üzerinden toplam 3737,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim çok uzun süre teslim edilmediği için iptal ettim. Ancak iptal sonrası kredi kartımdan bilgim dışında üç ayrı tutarda (3737,15 TL, 560,57 TL ve 4297,72 TL) çekim y...