Pegasus Hava Yolları Uçuşunda 1 Saat 5 Dakika Gecikme Ve Tazminat Talebi

17 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC2741 sefer sayılı Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşumun biniş saati 22.20, planlanan kalkış saati 22.55 olmasına rağmen önce 35 dakika, sonrasında yaşanan ek gecikmeyle birlikte toplamda 1 saat 5 dakika rötar oldu ve uçak 18 Ekim 2026 tarihinde saat 00.00’da kalkış yaptı. Bu süre boyunca Kayseri Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldık.

Gecikmenin sebebi olarak tarafımıza hava şartları gerekçe gösterildi. Ancak aynı zaman aralığında aynı havalimanından İstanbul yönüne THY’ye ait bir uçuşun kalktığını gördük. Her uçuşun operasyonel koşullarının farklı olabileceğinin farkındayım; buna rağmen bu farklılığın yolculara açık, tutarlı ve tatmin edici şekilde açıklanmasını beklerdim. Yeterli ve net bilgilendirme yapılmaması, yaşadığımız mağduriyeti artırdı.

Bu nedenle Pegasus Hava Yolları’ndan, söz konusu PC2741 sefer sayılı uçuşun gecikmesine ilişkin gerçek nedenin ve uçuşa dair operasyonel koşulların yazılı olarak açıklanmasını, yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimizin değerlendirilmesini, ilgili mevzuat ve şirket uygulamaları kapsamında tazminat, ücret iadesi veya uygun bir telafi hakkım bulunup bulunmadığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Şikayetime ilişkin yazılı ve gerekçeli bir yanıt ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.