Getir Sipariş iptal

Getir firması eksik sipariş getiriyor, canlı destek kurye ile iletişime geçemiyor, sadece kupon veya iade işlemi yapabileceğini belirtiyor. Sözde avantaj olarak aynı tutarsa ama indirim ama şunu akıl edemiyorlar: bu durumda “sipariş verdim” demek için tekrar hizmet bedeli için ek ödeme yansıyacak. ...

Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemde, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim...

Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan ...

16:45’te Getir üzerinden İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim. Uygulamada 60 dakikada teslimat görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 85 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmasına rağmen uygulamada sipariş kodu da oluşmadığı...

17.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı olan 2.051,55 TL kartımdan çekildi. Sipariş sonrasında ne bir iptal mesajı ne de herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Kurye gelmediği gibi uygulamada d...

Getir Büyük üzerinden dün randevulu sipariş verdim, gece saat 01.00’e kadar beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için siparişi gece 01.00 civarında kendim iptal etmek zorunda kaldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu durumu yaşamam beni oldukça mağdur etti. Bugün yeniden bir sipariş ...

Son iki ay içinde üç kez olmak üzere, getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf markasından verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durum hem zamanımı boşa harcamakta hem de markalarınıza duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemektedir. Siparişlerin iptal edilmesiyle ilgil...

Getir, nota bütün adres bilgilerini aşırı aşırı detaylı yazmama, kapı şifresini bile yazmama rağmen siparişimi teslim etmedi, iptal etti; gerekçe olarak da bana ulaşamamalarını sundu. Ancak bana arama gelmedi; artı olarak da arama gelseydi dahi o kadar detaylı yazmıştım ki başka hiçbir verebileceğim...

17.03.2026 günü saat 21:41’de Mersin Yenişehir’de hizmet veren The Noble Crust isimli restoranıma Getir üzerinden verilen, restoran panelinde K721 numarasıyla görünen ve 1.480 TL tutarındaki sipariş, paketleme aşamasına çok kısa bir süre kala tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınma...

16.02.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Oturduğum siteye motor girişi yok; normalde diğer firmaların ve Getir’in kuryeleri motoru dışarı bırakıp kısa bir mesafe yürüyerek siparişi teslim ediyor. Ancak bu siparişte görevli k...

15.02.2026 tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte tahmini teslim süresi 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 3,5 saat boyunca teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince evden ayrılmak zorunda kaldım ve siparişi iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemi sırası...

14.02.2026 tarihinde akşam saat 20.00’den itibaren Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün içinde iki kez siparişim iptal edildi ve bu iptallere rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Üçüncü denememde ise toplam 18 kalem ürün sipariş etmeme r...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20.20 sularında Van Akköprü Mahallesi Değirmenyolu 2. Sokak Dimen Apartmanı 3/16 adresine 802,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmekte; ancak herhangi bir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslim edildi olarak gör...

Getir üzerinden yaklaşık bir saat önce, 290 TL tutarında, internet üzerinden ödemesini yaparak sipariş verdim. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim ve kurye bana ulaşamayacak diye düşündüğüm için, sipariş notu kısmına aktif olarak kullandığım telefon numaramı özellikle yazdım. ...

Getirden verdiğim çiçek siparişi adres ve konum uyumsuz denerek iptal edildi. Ne ücret iadesi yapıyorlar ne çiçeği teslim ediyorlar. İlk görüşmede çiçekçiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Çiçekçinin adres bilgisine internetten ulaştım teslim alması için başka birini aradım buldum fakat bu def...

13.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arasında Getir Büyük üzerinden bir adet mama ve ıslak mendil siparişi verdim, toplam 820,97 TL ödeme yaptım. Siparişi özellikle acil olduğu için dışarı çıkıp alamadığım mamayı Getir Büyük’ten tedarik etmek istedim. Ancak saat 22.20 olmasına rağmen sipariş...

13 Şubat günü saat 19:05’te Kastamonu Merkez adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2,5 saat geçmesine karşın hâlâ kuryeye bile atanmadı, siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizm...

12 Şubat tarihinde saat 11.00 civarında Bodrum İslamhaneleri’ndeki adresime teslim edilmek üzere Getir üzerinden kahvaltı için peynir, ekmek gibi temel ihtiyaçlarımı içeren bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde teslimat süresi 70 dakika olarak gösteriliyordu; bu süre zaten uzun olmasına rağmen hamil...

11.02.2026 tarihinde saat 9 civarında Denizli’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 3 saat bekledim ancak bu süre boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin atanmadığını o sırada öğrendim, aksi h...

Getir büyükten randevulu sipariş verdim. İşlerim olduğu için randevu saati dışında getir büyük uygulamasına baktığımda ürün teslim edildi durumu gösteriyordu. Müşteri hattını defalarca aradığım halde ücret iadem olmadı. Bu getir de yaşadığımız 3. Sıkıntı ilki bozuk tavuk ürünü gönderildi ikincisi is...

10.02.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma restoranla iletişime geçilemediği söylene...

07.02.2026 gecesi saat 22.40 civarında Getir Büyük üzerinden Beylikdüzü A**** K****** Beykent, İstanbul adresime hasta bezi ve birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş uygulamada “ürün hazırlandı” olarak görünmesine rağmen uzun süre kurye atanmadı. Saat 24.10 olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda de...

04.02.2026 tarihinde saat 18:14’te Yapı Kredi’ye ait 5788 ile biten tlcard kartımla Getir Perakende Lojistik firmasında 538,97 TL tutarında benim iznim ve bilgim dışında bir işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS geldiği için durumu hemen fark ettim. Bu harcama sadece Yapı Kredi mo...

03 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim, saat 14:15 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ofiste her yeri kontrol ettim, çalışanlara da tek tek sordum fakat s...