Getir Ürünlerim Hiç Teslim Edilmedi

16.07.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 1080 TL tutarında kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi, 100 dakikadan fazla bekletildim ve sonunda siparişim sistem üzerinden iptal edildi.

Uygulamada sipariş detaylarım, kurye ismi ve ödediğim tutar açıkça görünmesine rağmen, ürünlerin tarafıma ulaştırılmaması ve siparişin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte siparişimin neden iptal edildiğine dair de net bir bilgilendirme almadım.

Ödemesini kartla peşin olarak yaptığım bu siparişin tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.