Sipariş 2 Saat Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

19.07.2026 günü saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Çanakkale Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca siparişin sürekli “yolda” olduğu söylendi, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi.

Uzun süre beklendikten sonra siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Hem 2 saat boyunca oyalanıp bekletilmiş olmam hem de bu süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissetmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve bütün günüm psikolojik olarak altüst oldu. Ücretin iade edileceği söylense de yaşadığım stres ve zaman kaybı hiçbir şekilde telafi edilmedi.

Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ödeme iademin gecikmeden tamamlanmasını ve ayrıca uğradığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.