to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden çocuğumuz için mama siparişi verdik. Sipariş sisteme alındı, ödeme alındı ola...rak göründü ancak yaklaşık 5 dakika sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen 3.192,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi. O günden bu
7 Temmuz tarihinde Mersin’de Getir üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. İki farklı ürünü anlık ücret düşmesinden fay...dalanarak indirimli fiyattan satın aldım. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu ürünler sistem tarafından iptal edildi ve siparişim gerçekleştirilemedi. Müşteri h
06.07.2026 akşamı saat 19.00–20.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önc...e bana başkasının siparişi teslim edildi, ardından bu hata fark edilince bu kez kendi ürünlerim getirildi. Daha sonra ise kendi ürünlerime ait sipariş sistem üzerinden iptal edildi
04.07.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Getir üzerinden Güngören Konteyner Fast Food şubesinden sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla online olarak 338 TL tutarında yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaklaşık 1 saat 40 dakika b
02.07.2026 tarihinde saat 19:00–20:30 aralığında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini ...teslimat süresi 35–40 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde kuryenin yol üzerindeki siparişleri sırayla tes
Getir üzerinden Pendik bölgesindeki adresime yaklaşık 1 saat önce, 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adresime h...iç gelmeden siparişi keyfi olarak iptal etti ve bu nedenle ödediğim ücret iade edilmedi, hem hizmet alamadım hem de maddi olarak mağdur edildim. Kamera kayıtlarında da kuryenin apa
01.07.2026'da saat yaklaşık 21.15’te Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünmesine rağmen 74. Dakikaya kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece biraz daha beklemem gerektiği söylen
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Getir uygulaması üzerinden arkadaşımın hesabıyla yaklaşık 400 TL tuta...rında, kartla ödeme yaptığımız bir sipariş verdik. Uygulama konumumuzu doğru göstermediği için adresi manuel olarak yazdık, sistem de kendisi bir konum işaretledi. Bu işaretli konu
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Getir Market üzerinden bugün saat 21.10’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesin...e rağmen, siparişim üzerinden 130 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür mesajı almadım. Bu kadar uzun bir gecikmen
30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
Bugün Getir Büyük üzerinden yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve üzerinden ...3 saat geçtikten sonra bir anda iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama görmedim; bana bilgi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilip siparişimin iptal edilmesi ciddi
"Teşekkür ederim"
26 Haziran akşamı saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca... bekledim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığını, hatta “10 dakika sonra kapıdayız” şeklinde yazdığını görürken bir anda siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş detayı
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, ...tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasında aceleyle davranıp ürünleri bırakıp heme
25.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tatlıbak Sultan Selim Mahallesi Kağıthane şubesinde...n yaklaşık 590 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bastığı anda ben otomatiği hemen açtım, ancak kurye içeri girmeden motora binip hızla geri gi
Bugün saat 22.50 civarında Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 35–45 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilen sipa...rişim, bu metni yazdığım an itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Teslim süresi uzadıkça herhangi bir çözüm sunulmadan bekletilmem beni ciddi
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Getir Market üzerinden 21.50 civarında yaklaşık 305,97 TL tutarında sipariş verdi...m. Sipariş notuna özellikle “mutlaka ara” diyerek telefon numaramı da yazmama rağmen kurye evin önüne geldiği göründükten sonra ne bir arama yaptı ne de herhangi bir şekilde iletiş
24 Haziran 2026 tarihinde Sushico Acarkent şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında sipariş ver...dim. Daha sonra siparişimin güya getirilip bana ulaşılamadığı söylenerek tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem Sushico hem de Getir tarafıyla iletişime ge
22.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Kayseri Melikgazi’den getir büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada 25–30 d...akika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, 2 saat 33 dakika geçmesine karşın siparişim hala hazırlanmamıştı ve yola bile çıkmamış görünüyordu. Bu süreçte teslimat yapılmadığı iç
21 Haziran 2026 saat 23.55’te Getir Market üzerinden 586 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saa...t 10 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye ataması yapılmadı. Bu sektörde kurye olarak çalışan biri olarak, en yoğun günlerde bile müşterilerin bu kadar bekletilmediğini bil
18 Haziran günü saat 21.45 civarında Getir üzerinden yaklaşık 300 gramlık dondurma siparişi verdim. Siparişi verdikten b...irkaç dakika sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek dondurmanın üzerine çikolata sos eklenmesini rica ettim ve temsilci bu talebimin karşılanacağını söyledi. Ardından tesli
18.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de Getir Büyük üzerinden saat 17.30’da sipariş verdim. Hasta olduğum için markete inemedi...ğimden, temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla siparişi uygulama üzerinden oluşturdum. Ancak yaklaşık iki saat boyunca herhangi bir kurye ataması yapılmadı ve siparişim teslim edi
