Getir Hem Hayal Kırıklığına Uğrattı Hem De Mağdur Etti

12.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir geçerli neden açıklanmadan iptal edildi. Uygulamada sadece “teknik bir problem” ifadesi yer alıyor ancak ne bu problemin ne olduğu ne de siparişimin neden teslim edilemediğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sadece teknik bir sorun nedeniyle iptal edildiği söylendi, bunun dışında detay verilmedi. Siparişi veren ve teslim edilmesini bekleyen bir müşteri olarak, somut bir açıklama yapılmaması ve bu kadar belirsiz bir gerekçe sunulması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.

Getir Büyük’ten, siparişimin neden iptal edildiği konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle artık Getir Büyük’ü tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da yaşadığım bu olumsuz deneyimi anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.