Getir İadecanlı desteğe bağlanılır

Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:47’de Getir Büyük üzerinden 1.621,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş, tekni...k sorun gerekçesiyle iptal edildi. Aynı ürünleri bu kez 25 Temmuz saat 13:08’de 1.613,27 TL tutarla yeniden sipariş ettim, ancak yaklaşık 40 dakika sonra bu sipariş de yine teknik ...

24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı...

2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL...

21 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime kıyma siparişi verdim. Teslimat sırasında paketin şişmiş o...lduğunu fark ettim ve son kullanma tarihi yazan kısmın özellikle sökülmüş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve tarihi belli olmayan bir ürünü teslim almış oldum. Durumu hemen Getir’e ilet...

18 Temmuz saat 22:27’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 644 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim bana ulaşt...ığında sadece bir poşet teslim edildi ve tam 11 ürünüm eksikti. Buna rağmen yaklaşık 362 TL’lik kısım için ne eksik ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Durumu fark eder etm...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye’de toplam 1.795,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu... sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi; ne uygulama içi bir uyarı ne de SMS/mail aldım. Sipariş iptal edildikten sonra uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıp kay...

16 Haziran 2026 günü saat 14:49’da Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişin ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi.... Bunu fark eder etmez aynı gün canlı destek ile iletişime geçtim ve konuyla ilgileneceklerini söylediler. Banka hareketlerimde görünen 7700186798472621 numaralı işlem hâlâ iade ed...

29 Haziran saat 18.30 civarında Getir üzerinden bir sipariş vermek istedim, tutar olarak 1.332,46 TL kredi kartımdan çek...ilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Uygulamada herhangi bir aktif ya da geçmiş sipariş görünmüyor, buna rağmen kartımdan ödeme alındı. Bu durum üzerine 3–4 defa canlı ...

02.07.2026 tarihinde saat 20.35 sularında İstanbul Esenler’de Getir Büyük üzerinden indirimli olduğunu görerek yaklaşık ...6 kilogram tavuk Eti satın aldım. Y012026034612820 numaralı siparişimde özellikle 498,60 TL tutarında Gedik Piliç pirzola ve 204,02 TL tutarında Banvit piliç baget aldım. Ürünler b...

27.06.2026 tarihinde saat 08.01 civarında Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişi, teslimatın gecikmesi nedeniyle ipta...l ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, iptal işlemine rağmen 1.400 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden en az...

21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı...

Getir Büyük üzerinden 25.06 tarihinde saat 14.00 civarında yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya ka...psamında alışverişimi tamamladım, ancak siparişim akşam 20.00 sularında, yani yaklaşık 5 saat gecikmeyle teslim edildi. Teslimat yapıldığında ise siparişimin büyük kısmının eksik o...

18 Haziran saat 16:08’de Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi 1996. Sokak 31 AA2 Daire 2 adresine b...irkaç ürün siparişi verdim. Siparişle birlikte gelen soğanlar küflenmiş, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez haldeydi. Bu şekilde bozuk ürünün tarafıma teslim edilmesi kabul edilebi...

10 Haziran 2026 tarihinde saat 19:12’de Getir uygulaması üzerinden büyük boy bir kedi tuvaleti ve mama siparişi verdim. ...Ürün, motorlu kurye ile getirildi, paket o kadar büyük olmasına rağmen motorla taşınmıştı, kuryenin çıkarmakta bile zorlandığı için aşağı inmek zorunda kaldım. Teslim edilen ürünün...

Getir Büyük üzerinden 02.05.2026 tarihinde 38 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan... gereksiz yere iptal edildi ve yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden 7–8 defa canlı desteğe bağlandım. Her seferinde sadece...

20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat... süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara...

07.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine saat 19.18 civarında verdiğim siparişte, bana tamamen ...başka bir kişiye ait olan bir sipariş teslim edildi. Sipariş geçmişinde bu işlem göründüğü halde sipariş numarasını göremiyorum. Yanlış sipariş gelmesi üzerine canlı desteğe bağla...

01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık saat 23.00’ü geçtikte...n sonra teslim edildi. Dört saate yakın bu gecikme yaşanırken ben canlı desteğe bağlandım; ekranda siparişin bir süredir “hazırlandı, kurye bekliyor” şeklinde göründüğünü, arada ge...

9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 su...larında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim...

Getir Büyük üzerinden Mardin Artuklu’da verdiğim siparişlerimde defalarca son kullanma tarihine çok yakın ürün gönderilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Siparişleri oluştururken not kısmına özellikle “Lütfen son kullanma tarihine yakın ürünleri eklemeyin” yazmama rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde verdiğim...

21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir bildirim gönderilmeden iki kez... üst üste iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sorunun konumdan kaynaklandığı, konumu güncelleyip tekrar denemem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetl...

25 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden noodle ve sushi siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi.... Yemeği açtığımda hem noodle’ın hem de sushi’nin aşırı tuzlu ve bayat olduğunu fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe durumu anlattığımda benden fotoğra...