Getir İade gelir

18 Şubat saat 15.11’de Ankara Gölbaşı’ndaki yıllardır sorunsuz kullandığım aynı adrese Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen kapıya hiç bırakılmadı. Siparişte kredi kartıyla online ödeme yapmış ve “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemiştim. Bildirim gel...

Getir üzerinden 16 Ocak tarihinde verdiğim siparişte, 6’lı Sek Quark satın aldım. Ürünleri her gün birer adet olacak şekilde tükettim ve dördüncü ürünü 20 Ocak’ta açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine, Getir’in yönlendirmesiyle küflü ürüne ait fotoğrafları i***@getir.com adresin...

Getir firmasından şikayetçiyim. 5 adet dondurmayla birlikte 1 kek ve içecek sipariş verdim. Kek ve içecek haricinde bütün ürünler yanlış geldi, rastgele elde kalan ürünler gönderilmiş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana verdikleri cevap: 'Biz zaten size yüksek fiyatlı ürün gönderdik. Sadece don...

Getir'den sipariş verdiğiniz tavuk ve et ürünleri kampanyada ise, son kullanma tarihleri bitmeye yakın ve kokmuş olabiliyor. Sağlığınız açısından dikkatli olunmalı. Ürün gelir gelmez hem aradım hem de mesajla geri bildirim yaptım. Geri dönüş yapılacağı söylendi. Bir gün sonra, dün gece mail attık, ü...

Getir'den sipariş verdim. Domatesler çürük geldi. Siparişim gelir gelmez yardım merkezinden, sipariş ile ilgili olarak hazır robot "İade mi, indirim mi istiyorsunuz?" sorusunu sordu. İade dedim. 'İşleminiz başlatılmış olup ürünü saklamanıza gerek yoktur.' uyarısı verildi (11 Mayıs Pazar günü). Bugün...

Getir Büyük'ten ilk siparişimde ithal muz aldım. Ürünün paketini iki gün sonra açtım; meyve olgunlaşmamış, adeta tahta gibiydi. Getir Büyük'ü aradım, gıda olduğu için iki gün içinde bildirmeniz gerekmektedir dediler. İnsanın kazası olur, başına bir hal gelir, bakamayabilir. Kardeşim, siz olgunlaşmış...

Getir büyükten verdiğim siparişte 5 adet supangle ürünü vardı ve bu ürünün 3Ü yenebilecek şekilde değildi. İadesini talep ettim, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Asıl konu şu ki; temsilciye ürünleri ne yapayım dediğimde imha edebileceğimi söyledi. Ancak ben imha etmedim biliyorum insanımızın huyunu...

Şikayet Konusu: Olgunlaşmayan Avokado Ürünü ve Hatalı İade Politikası 9 Nisan tarihinde Getir üzerinden Happy Center M***** A*** Şubesi'nden 3 adet avokado siparişi verdim. Ürünler elime geldiğinde tamamen sertti, bu nedenle doğal olarak olgunlaşması için oda sıcaklığında beklettim. Ancak, 17 Nisan...

Yine her zaman olduğu gibi Getir uygulaması şikayeti: Toplam tutar 455 TL iken, bilgimiz olmadan 497 TL çekti. Canlı desteğe sorduğumuzda, iade edilecek diyorlar. Ne zaman sipariş versem, ya bir ürün eksik gelir, parası iade olmaz ya da ürün gelmez.

Getir'den Tahsildaroğlu küflü peynir geldi :( 14 Martta sipariş verdim. Peynirin yarısı küflü geldi. Gelir gelmez Canlı destekten ürün problemi adımından 4-5 kere destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiç geri dönüş sağlanmadı. 4. Günün sonunda Zar zor müşteri hizmetine bağlandım. O da iade sü...

+2

55 TL verdiğim üç tane yeşil soğan ve 16 TL verdiğim maydanoz çürük geldi. Getir Büyük'ten 'paranı alırım, çürümüş ürünleri gönderirim' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgi sıfır. İade etmek istiyorum. 'Tamam, kurye gelip alacak' diyor, ne zaman gelir diyorum, ürünleri gelip alan yok, ücret de...

Ürünüm gelmedi ama parasını da iade etmiyorlar. Bir saat boyunca beklediğim ve teslim süresi 20 dakika gösteren börek siparişini iptal etmek istedim ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Zaten bir saat beklediğim börekten de ne hayır gelir bilmiyorum ama iki seferinde de 'kuryemiz hemen yo...

Ben böyle terbiyesizlik görmedim. Pazar gününden beri 20 defa aradım, hâlâ iademi yapmadılar. İşletme sahibiyle görüştüm, onlar da 'getirin' diyor. İstek atmalarını bekliyorlar. Protesto ediyorum ve artık Getir'den tek sipariş yapmayacağım. Sipariş verince 15 dakikada gelir, iade de 100 kere arasın,...

Tablet aldım, pazartesi teslim edilecek dendi ancak teslim edilmedi. Aras Kargo, 5 gün bekleyin diyor. İki-üç gündür de kargom aynı yerde, İkitelli transfer merkezinde hiç hareket yok. Paramı geri iade de alamıyorum. Herkes şikayetçi; kimi 10 güne gelir diyor, kimi 5.

Getir büyük on provizyon gramajlı ürün adı altında %15 fazla para çekip, günlerce fazla tutarı iade etmiyor. Canlı destekten defalarca yazmama rağmen oyalayıp bekletiyorlar. Yıllardır kullandığım bir uygulama ama sanırım son kez kullandım. Çünkü bu isin devamı gelir. Maalesef kendiniz kaybedersiniz.

Saat 16:00 gibi sipariş verdim. 17:00 gibi teslim edildi bilgisi geldi ama gelen bir şey yok. Müşteri temsilcileri standart cevap veriyor: 'Size en kısa sürede dönüş yapacağız.' O kısa süre hala gelmedi. Sorunu çözmek konusunda yetersizler ve üstüne üstlük ödediğiniz paranın iadesi için peşinden koş...

22/08/24 günü 2000 TL'ye 500 TL indirim kampanyası tanımlandı. Yaptığım alışveriş sonucu 1547,81 TL'lik alışverişe 1768,67 TL çekildi. Tutarın neden farklı olduğunu sorduğumda gramaj farkı dendi. Siparişim içerisinde kg fiyatı 12,99 olan 1 kg patates ve kg fiyatı 24,00 olan 1 kg domates mevcuttu. Ki...

Getir'den sipariş verdim. 643 TL tuttu fakat çekim 773 TL olarak yapılmış. Müşteri temsilcisini arıyorum, mail atılmış gelir diyor. İki hafta bekledim, gelmedi. Tekrar aradım, zaten müşteri temsilci hizmeti çok kötü. Sesiniz gelmiyor deyip kapattı. Sanırım 19.30'da mesaisi bitecekti. Ardından yine a...

Getir, bence sen bu işi bırak, Trendyol GO'ya devret. Sen bu işi beceremiyorsun çünkü başka sektöre yönel. Hadi bir şampuan sipariş ettim, 1 saatte geldi, o da yanlış ürün. Kurye daha motora binmeden iade oluşturdum. 'Bugün gelir kurye' dediniz, gelmediniz. 'Ertesi gün gelir' dediniz, yine gelmedini...

13 Temmuz 2024 saat 12.46'da Getir Büyük'ten vermiş olduğum sipariş hiçbir neden açıklamadan iptal edilmiştir. Kartımdan parası çekilmiştir. Geri aradığımda ise 'Bekleyin, paranız gelir' dendi ancak hiçbir şekilde param iade edilmedi. Resmen Getir tarafından mağdur edildim. Şu an param gelmediği içi...

Getir Büyük hizmetinden 07/07/2024 tarihinde 4 paket tavuk siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında poşeti açar açmaz bir koku geldi. Direkt tavukları açtım ve inanılmaz derecede kokuyordu (4 paketin hepsi kokuyordu), bazı yerleri yeşil görünüyordu. Direkt Getir müşteri hizmetlerine ulaştım, talep...

Ankara Yenimahalle'de ikamet ediyorum getirden sipariş verdik eksik ve başka ürünler geldi. Bunun üstüne değişim talep ettik gece 01.00 a kadar gelir dediler. 2 gün geçti gelmedi iletişime geçtik hala çözümlenme aşamasında diyorlar. Biz bu sefer iade istedik Çünkü fazladan 450-500 TL para ödemiş old...