to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen avokado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir...
12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon şubesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden 1.188,10 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk göğüs ürünü bozuk çıktığı için, ürünü kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen...
Siparişlerim devamlı iptal oluyor. İstanbul karttan para çekip siparişi iptal ettiler. Paramı sadaka gibi kupon olarak geri veriyorlar. Terbiyesizliğin son safası. 3 defa sipariş iptal oldu 3 müşteri temsilcisi yanıtlayamadı. Param iade olmadı siparişlerim gelmedi, bir daha asla buradan sipariş verm...
15-19/08/2024 tarihlerinde Getir ve Getir Büyük'ten yaptığım alışverişler, konum adresi ile sistemdeki adreslerin uyuşmaması nedeniyle iptal edildi. Ödemelerimi İstanbulkart ile yaptım. Müşteri hizmetleri ile ilgili defalarca yaptığım görüşmelerde, İstanbulkart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi...
Getir büyük'ten 11.06.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişi iade ettim. Ödemenin İstanbul kart ile yapıldığı için hediye tanımlanacaktı. Hediyeniz tanımlanmıştır diye de geri dönüş aldım 2 gün kontrol ediyorum hediye tanımlı değil. Sistemsel hata olabilir diye geri dönüş alıyorum. İnsan kandırmacad...
Getir uygulamasından siparişimin gecikmesi nedeniyle iptalini istedim. Bana iptalin yapılacağı ancak İstanbul kart ile yaptığım siparişimin iade olacak miktarının indirim olarak tanımlanabileceği söylendi. Bunu kabul etmediğimi belirttim ve hiçbir prosedürün yazılı belgeye dayanmaksızın işleyişin bu...
3 gün önce 2 adet Penti külotlu çorap aldım. Bana 1 tane gönderdiler. İstanbul kart ile alışveriş yapmıştım. İade edemeyeceklerini kod verebileceklerini söylediler. Kodu girince sürekli bu kod kullanılmış uyarısı aldım. Bana kodu bir süre sonra tekrar deneyin yeni olduğu için hata veriyor olabilir d...
Getir müşteriden İstanbul kart ile yapılan alışverişlerden para çekimi yapıyor fakat iade olduğunda ya da hata olup kendileri siparişi iptal ettiklerinde para iadesini kesinlikle yapmıyor. Resmen müşteriyle alay ediyorlar. Getir çaktırmadan götürmeye başladı. Eskiden ciddi iyi iş yapıyorlardı. Son z...
