to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran tarihinde Getir üzerinden toplam 218,98 TL tutarında yaptığım iadenin İstanbulkart'ıma yatırılacağı söylendi.... Uygulamadaki robot bilgilendirmede bu iadenin 3‑5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi; ancak bugün itibarıyla hafta sonları dahil 9 gündür, sadece iş günleri sayıldığında ise 6 g
16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim
31 Mayıs gecesi saat 23.40–23.45 civarında İstanbul Kartal bölgesinden Getir Market üzerinden sanal banka kartımla bir m...arket siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi sürekli 5–10 dakika, 10–15 dakika kaldı şeklinde güncellendi, ancak siparişim 23.40–23.50’den 00.55’e kadar bir türlü teslim edilm
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun ne...deniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim. 12 Nisan’dan bu yana ya
13 Kasım 2025 saat 14:04 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, hasarlı gelen av...okado için iade talebinde bulundum. Ardından tarafıma gönderilen e-postada ücret iadesinin kartıma yapıldığı belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartıma hiçbir
12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon şubesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden 1.188,10 TL tutarın...da kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk göğüs ürünü bozuk çıktığı için, ürünü kuryeye iade ederek siparişin iptalini sağladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen
Siparişlerim devamlı iptal oluyor. İstanbul karttan para çekip siparişi iptal ettiler. Paramı sadaka gibi kupon olarak g...eri veriyorlar. Terbiyesizliğin son safası. 3 defa sipariş iptal oldu 3 müşteri temsilcisi yanıtlayamadı. Param iade olmadı siparişlerim gelmedi, bir daha asla buradan sipariş verm
15-19/08/2024 tarihlerinde Getir ve Getir Büyük'ten yaptığım alışverişler, konum adresi ile sistemdeki adreslerin uyuşma...ması nedeniyle iptal edildi. Ödemelerimi İstanbulkart ile yaptım. Müşteri hizmetleri ile ilgili defalarca yaptığım görüşmelerde, İstanbulkart ile yapılan alışverişlerde iade işlemi
Getir büyük'ten 11.06.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişi iade ettim. Ödemenin İstanbul kart ile yapıldığı için hediy...e tanımlanacaktı. Hediyeniz tanımlanmıştır diye de geri dönüş aldım 2 gün kontrol ediyorum hediye tanımlı değil. Sistemsel hata olabilir diye geri dönüş alıyorum. İnsan kandırmacad
Getir uygulamasından siparişimin gecikmesi nedeniyle iptalini istedim. Bana iptalin yapılacağı ancak İstanbul kart ile y...aptığım siparişimin iade olacak miktarının indirim olarak tanımlanabileceği söylendi. Bunu kabul etmediğimi belirttim ve hiçbir prosedürün yazılı belgeye dayanmaksızın işleyişin bu
3 gün önce 2 adet Penti külotlu çorap aldım. Bana 1 tane gönderdiler. İstanbul kart ile alışveriş yapmıştım. İade edemey...eceklerini kod verebileceklerini söylediler. Kodu girince sürekli bu kod kullanılmış uyarısı aldım. Bana kodu bir süre sonra tekrar deneyin yeni olduğu için hata veriyor olabilir d
Getir müşteriden İstanbul kart ile yapılan alışverişlerden para çekimi yapıyor fakat iade olduğunda ya da hata olup kend...ileri siparişi iptal ettiklerinde para iadesini kesinlikle yapmıyor. Resmen müşteriyle alay ediyorlar. Getir çaktırmadan götürmeye başladı. Eskiden ciddi iyi iş yapıyorlardı. Son z
