to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında yan binamızın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle bölgesel bir arıza yaşanıyor ve 25 Mart saat 18.00’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana sürekli olarak internetsiz durumdayız. Abone numaram 10149139’dur. Müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone ev interneti “Yaz Kampanyası d 2024 nvdsl – VDSL 16 Mbps” aboneliğim bulunmakta ve Van ili Çaldıran ilçesinde ikamet ediyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda, 26 Mart 2026 tarihine rağmen hâlâ internet hizmeti alamı...
TÜRKSAT üzerinden aldığımız Kablo TV ve internet hizmeti, 24 Mart sabahından bu yana kesik durumda. 48 saati aşkın süredir ne internetten ne de TV yayınından faydalanamıyoruz. İstanbul Fatih’te yaşıyoruz ve bu süre zarfında evdeki işlerimiz ve günlük düzenimiz ciddi şekilde aksadı. Sorun başladıkta...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yazıpınar Mahallesi 410 Sokak No:3 Gölyaka/Düzce adresindeki hattımda direğin yamulması nedeniyle internet kablosu koptu ve arıza...
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde son 3 gün içinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler, belirli bir düzene bağlı olmadan gün içinde rastgele meydana geliyor ve bu durum hem eğitim hem de oyun amaçlı kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kesi...
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu takıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl...
"Sorunum 10. Günde çözüldü. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Son görüştüğüm kişi şansa çok iyi ve ilgili olunca ekip yönlerdi."
TurkNet sabit ev internet aboneliğim için 17 Mart tarihinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açtım. Başta genel arıza olduğu söylendi, sonrasında da sistem üzerinden sorunun giderildiği bilgisi veri...
Türk Telekom ev internetim 17 Mart tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik, 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, verilen tarihte sorunu...
TurkNet sabit internet aboneliğimde, uzun süredir “genel arıza” denilerek internet hizmetimde sık sık ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Her kesintide yaklaşık 6–7 saat boyunca internete erişemiyor, peşin olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bugün de saat 11.00’den itibaren internet ba...
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
Yaklaşık 2–3 aydır, belki daha da uzun süredir TurkNet ev internetimde her ay 2–3 kez genel arıza kaynaklı kesinti yaşıyorum. Sürekli kesinti yaşamamın görselleri de ekte mevcut; tarihler 5‑10 gün arayla. Son olarak bugün saat 16:00’da internetim gitti ve şu an saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ intern...
İki gündür Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum. Dün öğle saatlerinde internet tamamen kesildi ve o andan beri ne evde ne de işte ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süre içinde hem işim hem de günlük işlerim aksadı, mecburen kendi mobil internetimi kullan...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Edirne Merkez’de 3 gündür aralıksız olarak kesik. Evden çalıştığımız için internet bağlantısına tamamen bağımlıyız ve bu süreçte işi telefon internetiyle idare etmeye çalıştık ancak bu bir yere kadar mümkün olabildi. Üstelik sadece Turkcell hatlara tanıml...
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan VDSL ev internetimle ilgili yaşadığım altyapı kaynaklı sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Isparta Merkez Küçükgökçeli Köyü Bahçeli Küme Evleri No:71 adresinde bulunan hattımda ilk olarak 3 Mart tarihinde bağlantı sorunu yaşadım; bu problem o tarihte...
TurkNet üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Bu ay içerisinde internet bağlantım defalarca kez kesildi, en son iki gün önce tamamen gitti ve o zamandan beri hiç geri gelmedi. 2–3 gündür evimde internet yok ve bu süre zarfında hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşad...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylardır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 24 Mart itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiç internet erişimim yok. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanılan 9861823 numaralı aboneliğimde, kart arızası olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Ben...
16 Mart 2026 tarihinde TurkNet ev internet aboneliğimi başlattım. Ancak 18 Mart’ta internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden baktığımda genel arıza, çalışma yapılıyor gibi ifadeler görüyorum, “ilgileniyoruz” denmesine ra...
İstanbul Alibeyköy’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. 19 Mart’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Her aradığımda tarafıma sadece genel bir arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor, ancak bu sürede ne somut bir gelişme ne de net bir açıklama yapılmadı. Bu kesinti nedeniy...
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Son dönemlerde ayda ortalama 3–4 kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her kesinti olduğunda internet ve TV hizmetim 12 ile 20 saat arasında tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. E...
Türk Telekom ev internet aboneliğim limitsiz paket olmasına rağmen 18’inden beri İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, daha sonra bu kez bireysel arıza denilerek iki gün içinde çözüleceği ifade edildi; ancak üzerinden...
Türk Telekom’un Avantaj Online’da kampanyası kapsamında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Alperen Sokak’taki ev adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 17‑18‑19‑20‑21‑22 Mart 2026 tarihleri boyunca neredeyse sürekli olarak kesintiye uğramaktadır. Akşam saat 22.00 civarında gelen int...
11 yıldır Superonline abonesiyken, Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi iptal ettirip çözüm olur düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 16.02.2026 tarihinden bu yana, Muğla ili Bodrum ilçesi Çırkan Mahallesi 5807 Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyap...
Son Şikayetler