Türk Telekom'da 8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internetim 17 Mart tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik, 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çözüm veya süre bilgisi de verilmedi. Buna rağmen faturamı her zamanki gibi ödemeye devam ediyorum.

İnternet hizmetimin acilen onarılmasını ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süreli bu mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum giderilmeyecekse sözleşmemi iptal edeceğimide iletirim