to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom İnternet Kesintisi 7 Saat Çözülmedi Ve Çalışma Hayatımı Aksattı
Millenicom abonesi olalı daha 48 saat olmuşken 2 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren evimde tamamen internet kesintisi yaşamaya başladım. İstanbul Çekmeköy’deki adresime TT ekiplerinden biri bina içine geldi, binadan çıktığı anda internetim kesildi ve o saatten bu yana bağlantım hiç gelmedi. Fiber internet kullanıyorum ve müşteri numaram 5738901’dir.
Durumu hemen Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim, genel bir arıza olduğu söylendi ancak üzerinden 7 saat geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı ve hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca yarım gün çalışamadım ve uzaktan çalışma düzenim tamamen aksadı. Kurumumdan bu nedenle alabileceğim her türlü uyarı ve ikazdan Millenicom’u sorumlu tutuyorum. İşten çıkarılma gibi bir durum yaşamam halinde konuyu adli yargıya taşıyacağımı açıkça belirtiyorum.
Tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin derhal kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Millenicom firmasının marka değerini de zedeleyecek yargı sürecini başlatmaktan çekinmeyeceğim.
Saat 00.00 oldu. Tam 12 saattir internetim hâlâ gelmedi. Bana hizmet kesintisi yaşatarak ve ücret alarak dolandırıcılık yaptığınızın farkında mısınız? Evden çalışıyorum ve internetin gelmemesi iş yerimden kovulmama sebep olabilir. Bunun hesabını veremezsiniz.
Saat 02.00 ve hâlâ internet kesintim devam ediyor. Size geçiş yaptığım için çok pişmanım Millenicom.
Arıza kaydı oluşturduğumda saat 04.00 gibi düzelme olabileceği iletildi fakat saat 09.00 ve internetimde hâlâ internetim yok. Davalık olacağız, bilginiz olsun. Yaşattığınız bu rezillikle ilgili her şeyi yazmaya devam edeceğim.
Müşteri hizmetleri aradı ve yardımcı olunmadı. Genel sorun var diyerek geçiştirildi. Tam 1 gün oldu ve ben hâlâ çalışamıyorum.
3 Nisan 2026 saat 18.00 yaklaşık 2 gün olan internet kesinti sorunumu hala gideremediniz. Adresime bir ekip dahi göndermediniz. Sizler kadar aciz bir firma görmedim. Genel müdürlükten arayan Eslemnur isimli elemanınız, tabiri caizse kapı kapı dolaşıp binamızda TT altyapısı kullanıp bağlantısı olan dairelerin hizmet numarasını istedi. Koskoca Millenicom müşterilerini kapı kapı gezdiriyor. Sizlerden iğreniyorum. Hizmet kaliteniz midemi bulandırıyor.
4 Nisan 2026 saat 13.00 Millenicom hâlâ ortalıkta yok :d 50 saattir internet sağlayamadınız. Benden kazandığınız ve kazanacağınız ücretleri sizlere helal etmiyorum.
4 Nisan 2026 saat 18.00 | 2 Nisan 2026 saat 12.00 dan bu yana hâlâ internetim yok. Bir çalışma ya da saha kontrolü dahi olmadı. Siz bu hizmet sektörünü beceremiyorsunuz. Bence bu işi bırakın, böyle beceriksizlikle tek kuruş kazanmamalısınız
Millenicom, Hizmet ve iletişim sektörünü hak etmiyorsunuz. Günlerdir internet kesintisi var ve sürekli oyalayıcı bilgiler vererek çözmek değil zaman kazanmak istiyorsunuz. Sizden asla memnun değilim ve bunu bilişim sektöründeki tüm bağlantılarımla paylaşacağım.
6 Nisan 2026 saat 00.30 internet kesintim hâlâ giderilmedi. Yeni haftada da Millenicom yüzünden mecburi izin gireceğim ve çalışamayacağım
6 Nisan 2026 saat 09.00 internet kesintisi devam ediyor. Millenicom aradı, genel arıza gözükmediğini iletti ve modemden işlemler yaptırarak kontrol ettirdi. Sorunum devam ediyor. Ekipler gelecek ve dış hat dışında bir sorun varsa sizden 1.000 TL alacaklar dendi. Hem 4 gündür beni internetsiz bıraktınız hem de ek olarak para alacaksınız öyle mi? Dolandırılmaya çalışıldığımı tüm yetkililere iletiyorum.
6 Nisan saat 11.00 ta 4 gün sonra internet arızam Telekom ekipleri tarafından giderildi. Tekrarlıyorum, Millenicom pişmanlıktır. Müşterilerinizi para olarak görmek yerine değer vermeyi öğrenene kadar bedava internet dahi verseler bu firmadan internet almayacağım
