Kutu Yırtık, Kilit Kırık Ve Şarj Çalışmıyor Ürün Değişimi Talebi


Kiwi marka KSC-4270 model ıslak‑kuru süpürgem yaklaşık 10 gündür temiz su vermiyor. Ürünü kullanırken bir anda temiz su akışı kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde temiz su veremiyorum.
Ürünü yetkili servise ya da satıcıya henüz götürmedim, ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kiwi yetkililerinden, KSC-4270 model ıslak‑kuru süpürgemin arızasının tespit edilip ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


1 ay önce A101'den satın aldığım Kiwi ksc-4270 ıslak kuru süpürgenin ıslak silme özelliği 4. Kullanımdan sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 20 gün sonra “tamir edildi” denilerek geri gönderildi; fakat hiçbir onarım yapılmamış ve sorun aynen devam ediyor. ...

Kiwi ksc-4270 şarjlı ıslak kuru süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bir anda şarj almamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun çözülmedi. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kendilerine gönde...

28 Nisan 2025 tarihinde A101’den Kiwi marka ıslak kuru dikey süpürge aldım. Ürünü daha birkaç ay bile doğru düzgün kullanamadan temiz su haznesinde çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. İlk defa aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...

01.08.2025 tarihinde ksc-4270 ıslak kuru süpürgesini Afyon Ali Çetinkaya merkez A101 şubesinden aldım ve Eylül ayı ortasında kullanmaya başladım. Kısa süre kullanmama rağmen temiz su haznesinde çatlaklar oluştu ve su sızdırmaya başladı. Kiwi elektronik müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm beni W...
Yorumlar