to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da TR19**************************96 IBAN numaralı vadesiz hesabım bulunmaktadır ve aynı bankadan kredi kartı da kullanıyorum. Nafaka sebebiyle yaklaşık bir ay önce vadesiz hesabımdaki 14.619 TL tutarındaki bakiyeye tedbir konuldu ve bu tutarı kredi kartı borcumu ödemek için da kullanamı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan’dan Rampage s serisi bir oyuncu koltuğu aldık ve ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Geçen sene de aynı problemi yaşayıp koltuğu götürmemize rağmen, şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayız. Son bir haftadır koltuğun sırt kısmı hem eğrilmiş durumda hem de kırılmış ...
Garantisi Nisan 2026 tarihine kadar devam eden iPhone 13 model telefonumu, ekranda donma sorunu yaşadığım için 22 Ocak Perşembe günü Apple Zorlu Center yetkili servisine teslim ettim. Cihazım için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ekran tamiri için 11.000 TL ücret talep edildi. Te...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya Panora AVM’den satın aldım ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son dönemde ürünle ilgili birden fazla ciddi problem yaşamaya başladım. Öncelikle cihazda tetik basılıyken motor aniden duruyor ve ekranda sürekli “hava y...
Hepsiburada üzerinden Beşiktaşlar Concept satıcısından Schafer Gastronomie granit tencere satın aldım. Ürünü 18 Şubat 2022 tarihinde çeyizim için aldığım için ancak Eylül 2024’te kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise sadece yaklaşık 3 aylık bir süre içinde tencerenin saplarında kopma ...
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 16.05.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Bugün su haznesinin kapağını açtığımda kapak yerinden düştü ve kırıldı, bu nedenle cihaz su akıtmaya başladı. Hemen Hoover müşteri...
29 Ocak saat 13.52 civarında Garanti BBVA hesabımdan Kapalı Çarşı’da 24.000 TL nakit çekimi yaptım. Günlük para çekme limitim 15.000 TL olduğu ve limit de artırılamadığı için, o an işim acil olduğundan ATM’de ek komisyon uyarısına mecburen onay vererek işlemi tamamladım. İşlem sonrasında hesabımdan ...
Samsung a54 model telefonumu 2023 yılının yaz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve karşı tarafı anlamakta güçlük çekiyorum. Benzer ses sorunu Instagram üzerinden yapılan aramala...
27.01.2026 tarihinde saat 19.04’te kendi Garanti BBVA kartımla, Bakırköy İncirli metro durağı yakınındaki Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 14.150 TL ATM tarafından alıkonuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazdı. Hemen müşteri hizmetleri...
Geçen sene Media Markt aracılığı ile Fakir blender seti aldım. Ürün bozuldu yetkili servise gönderdim. Yetkili servis mesaj atıp onarım için 1800 TL para talep etti. Henüz garantisi bitmemiş ürün için. Arıza garantiye girmiyor dediler. Ürünün fiyatı 2000 TL idi. Tüketici haklarını yok sayıyorlar. Sa...
Braun hc 5090 saç kesme makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 15 Aralık tarihinde cihazın içindeki saç kesme mekanizmasında bulunan iğne bir anda içeri doğru göçtü ve ürün düzgün şekilde çalışamaz hale geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanıyordum, herhangi bir darbe ya da kullanı...
10.01.2026 tarihinde İstanbul Atışalanı'ndaki Gürses Oto bayisinden sıfır Fiat Doblo Premium Plus marka bir araç teslim aldım. Aracım henüz 15 günlük ve sadece 756 km'deyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 29.01.2026 Perşembe günü, aracım çalışır vaziyette evimin önünde eşimi beklerken hiçbir sor...
"Sorunuma ilgi gösterdikleri ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesini toplamda dört kez bile tam kullanamadan arıza yaşadım. Ürünü ikinci kullan...
VakıfBank’ta bulunan banka kartımdan yaklaşık dört aydır bilgim ve onayım olmadan “PlayStation Network London” açıklamasıyla işlemler yapılmaktadır. Herhangi bir PlayStation hesabım bulunmamasına rağmen kartımdan bu işlem adıyla bugüne kadar 15–20 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tu...
"Servis personelinin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Filo mağazasından Nike Court model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay içinde toplam 8–9 kez kullandıktan sonra tabanda açılma ve deride soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hemen satın aldığım şubeye götürdüm ancak inceleme son...
"İlginiz için teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi elif hanıma çok yardımcı oldu sağ olsun"
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Hepsiburada görünen Havit Fuxi h7 model kulaklığı satın aldım. Ürünü 5 Aralık’ta sipariş ettim ve 9 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kısa süre içinde kulaklığın kullanım kalitesini tamamen ortadan kaldıran ciddi arızalar yaşamaya başladım. Kulak...
Trendyol üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor. Her çalıştırmamda aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir uyarı ışığı, farklı bir ses...
"Teşekkürler"
Obilet firması üzerinden 31 Ocak–1 Şubat tarihleri için Ağva Sweet River Otel’e rezervasyon yapmak isterken, bugün saat 14.31’de Garanti Bankası kartı...
"Teşekkürler"
Walter M13 model tüfeğimi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Üçüncü aydan sonra tüfeğim durduğu yerde küflenip pas yapmaya başladı. Tüfek evin köşesinde, peteğin yanında duruyordu ve bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunu fark edince tüfeği aldığım av bay...
Uzun süredir ticaretle uğraşıyorum ve Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeme giderek durumu çözmeye çalıştım. ...
garanti