Mercedes Atego Diferansiyel Keçesi Yangını Ve 40 Günlük Garanti İhmali

Mercedes Atego marka aracımızın diferansiyel keçesi alev almıştır. Aracın şoförü su yangın tüpü gibi maddelerle yangını söndürmüştür. Aracın şaft ve diferansiyel aksamı ile alakalı alındığı günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Yapılan analizlerde diferansiyel yağında faklı maddeler çıktığı söylenmiş yanmış, su ve farklı maddelerle söndürülmüş bir parçanın içinden ne çıkmasını bekliyordunuz? Tabi ki söndürülürken yağa farklı maddeler karışmıştır. Bizim bildiğimizi siz bilemiyor musunuz?
Siz keçenin nasıl alev aldığına değil bu işi nasıl kullanıcıya yükleriz düşüncesindesiniz. Daha önce anahtar bile değmemiş bir araç alev alıyor biz yanmaktan son anda kurtarıyoruz siz yağı yakıtı test ediyorsunuz. Aracımız 40 gündür yatıyor yaşamış olduğumuz mağduriyet ve ettiğimiz zararı hiç düşündünüz mü? Koskoca Mercedes şirketi yaptığı hatayı kabul edip şaftı diferansiyeli değişmesi gerekirken bizde suç arıyorsunuz. Ya aracımız tamamen yansaydı, ya üstündeki yük yansaydı hepsini geçtik şoför arkadaşa bir şey olsaydı nasıl olurdu? Bizim şirketimizde 40 tane araç var hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadık. Ve biz bu markaya güvenip bu yıl bu markadan çekici aldık.
Derhal işlemin düzeltilip aracımızın sorununun garantiden giderilmesini talep ediyoruz.