to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Plus 8000 model süpürgeyi 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama rağmen, boru ucunu tutan aparat kendi ağırlığını bile taşımayarak vida yerlerinden kopup çıktı. Vidaların tuttuğu yerler üzerinde duruyor ancak geri kalan kısım ar...
12.02.2024 tarihli, b012024000111682 numaralı faturayla Trendyol üzerinden Dyson v8 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 sene boyunca sadece hafta sonları, oldukça özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Maksimum güç modunu en fazla 2–3 kez denedim, o denemelerde de şarjı çok hızl...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung Flip z6 cep telefonunun ekranı Ekim 2025’te tamamen gitti. Cihazım hâlâ garanti süresi içerisindeyken Bursa’daki Ebru Elektronik Samsung yetkili servisine götürdüm. Garanti kapsamında olması gereken bu arıza için önce 13.700 TL, daha sonra da işlem yaptırabildiğim...
Samsung a16 marka telefonu yaklaşık 9 ay önce 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne düşme, ne darbe, ne de sıvı teması gibi herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı ve gayet düzgün şekilde kullandım. İki gün önce telefonum yüzde 17 şarj seviyesindeyken bir anda şarj almamaya başl...
Fakir Inavator 7269 dikey süpürgeyi Kastamonu Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bataryasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Süpürgenin bataryası şarja takıldığında dolu gösteriyor gibi görünüyor ancak çalışmıyor, yani batarya fiilen bozuk durumda. Üründe garanti hâlâ devam etmesi...
"Servis geldi tamir yapıldı teşekkürler"
Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak şu anda makineni...
Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme...
Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme...
22.01.2026 tarihinde Üsküdar Ünalan Mahallesi Emaar AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Azur DST8030/70 buharlı ütü satın aldım. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındadır. Ancak 24.01.2026 tarihinde, ütüyü ilk kez kullanırken normal şekilde ütü yapıyordum ve daha ilk kullanımda ütünün ucu...
Samsung Frame TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızayı daha önce de yaşadım ve kumanda garanti süresinde değiştirilmişti. Ancak yeni verilen kumandada da aynı sorun tekrar meydana geldi ve şu an garanti süresi dolduğu için ban...
Garantili Opel Mokka aracımı 09.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan D**** yetkili servisine rutin bakım için bıraktıktan yaklaşık üç gün sonra, frenlerin tutmaması nedeniyle büyük bir kazadan son anda döndüm ve aracım çekici ile tekrar aynı servise götürüldü. Yetkili servis, aracımda oriji...
2024 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunu günde ortalama 24 saatte bir kez olacak şekilde oldukça az ve dikkatli kullanmama rağmen, dün itibarıyla hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Fark ettiğim andan itibaren defalarca de...
09.08.2021 fatura tarihli, 10.08.2021 kurulum tarihli Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra, 2023 yılında televizyon ekranında ince yatay çizgiler oluştu ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Garanti kapsamında TV paneli değiştirildi ve 2025 yılına kadar ürünü...
ECA. Phoenix PH HM 11 litre/dakika hermetik şofben kullanıcısıyım. Cihazımın garanti bilgisinde açıkça “3 yıl fabrika garantisi devam ediyor” ifadesi yer almaktadır. 14.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan müdahalede servis fişine şu şekilde kayıt düşülmüştür: “Şofben buz tutmuş, tür...
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgenin borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge borusu tam olarak sabitlenmiyor ve kullanım sırasında sürekli oynuyor, bu da temizlik yapmayı zorlaştırıyor. Ha...
Aracımın 60 k km bakımı ve triger seti değişimi yaklaşık 3 ay önce, 59 k km civarında iken yetkili servis Çetaş’ta yapılmıştır. Bu işlemden yaklaşık 2 k km sonra aracım, otoyolda seyir halindeyken bir uyarı vermeden çekişten düşmüş, gaz pedalı tepki vermemiş ve ardından stop etmiştir. Araç çalışmaz ...
Kasım 2023’te Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin lazer ışığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazın çekim gücünde veya genel çalışmasında bir sorun yok, problem sadece lazer ışığının yanmamasıyla sınırlı. Ürünü yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşm...
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön camı, Sivas’taki yetkili serviste garanti kapsamında değiştirildi. Ön cam değişimi sırasında yağmur sensörüne yapıştırıcı sürülmesi nedeniyle sensör çalışmaz hale geldi ve bu sorun cam değişiminden sonra ortaya çıktı. Bu durumu İstanbul’daki ...
7 Haziran 2024 tarihinde İncehesap üzerinden Lenovo loq 15ırx9 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri klavye aydınlatması çalışmıyor, kamera hiç açılmıyor ve bilgisayar her açıldığında sanki çift monitör bağlıymış gibi davranıp ekran parlaklığını kilitliyor. İkinci ekranı birin...
2025 yılında iş yerim tarafından hediye olarak verilen JBL Wave Buds kulaklığımın şarj kutusu bir süre öncesine kadar sorunsuz çalışırken, kısa süre önce aniden şarj almamaya başladı. Kutu hiçbir şekilde dolmuyor ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Farklı şarj kabloları, adaptörler ve prizler d...
Samsung TAB a9 Plus model tabletim 24.01.2026 tarihinde kendi kendine aniden kapandı. Cihaza hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen şarja taktığım halde 2 saatten fazla beklememe rağmen açılmadı ve ekranda şarj göstergesi de hiç görünmedi. Şu an tamamen kullanılamaz durumda. Tablet...
"Melike hanım problemimizi en kısa sürede çözümledi o yüzden kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v...
garanti kapsamı