Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Chery Garanti Kapsamında Yağmur Sensörü Arızası Ve Bayi Sorumluluğu

profile
Murat
24 Ocak 13:25
2.703

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön camı, Sivas’taki yetkili serviste garanti kapsamında değiştirildi. Ön cam değişimi sırasında yağmur sensörüne yapıştırıcı sürülmesi nedeniyle sensör çalışmaz hale geldi ve bu sorun cam değişiminden sonra ortaya çıktı.

Bu durumu İstanbul’daki Görkem Chery bayisine sözlü olarak ilettim. Ancak burada, işlemin başka bir bayinin hatası olduğu, bu nedenle sorunun giderilmesinin garanti kapsamında yapılamayacağı ve yapılırsa ücretli olacağı söylendi. Türkiye genelinde satış yapan ve bayi ağıyla hizmet veren bir markanın, bayileri arasındaki sorumluluk anlaşmazlığını müşteriye yansıtmasını ve beni mağdur etmesini kabul etmiyorum.

Aracım halen garanti kapsamındayken, yağmur sensöründe oluşan bu arızanın işçilik hatası olarak değerlendirilerek, gerekli onarımın veya parça değişiminin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Ocak 14:22
Murat
Murat
29 Ocak 11:31

Merhaba Chery Türkiye talebime hala bir cevap alamadım. Umarım bu sefer mağdur edilmem

03 Mart 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi

profile
Murat
22 Ocak 12:08
3.594
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Kamera Arızası Servis Tarafından Reddedildi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tarafıma Dönüş Yapılacağı İfade Edildi Fakat Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Hüseyin
18 Ocak 01:34
4.978
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

profile
Sefa
16 Ocak 09:05
6.560
Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Chery Tiggo 8 Pro Kliması Garanti Kapsamında Çözülmedi, İkame Araç Talebim

profile
Okan
23 Ocak 19:21
3.174
Benzer Şikayet Yaz