to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Lazer Işığı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kasım 2023’te Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin lazer ışığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazın çekim gücünde veya genel çalışmasında bir sorun yok, problem sadece lazer ışığının yanmamasıyla sınırlı.
Ürünü yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmeden buraya yazıyorum. Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmamasını beklerdim.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, lazer ışığı arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca Dyson yetkililerinin benimle telefon yoluyla iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi vermesini ve çözüm sürecini başlatmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
