Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Lazer Işığı Çalışmıyor Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Yeşim
24 Ocak 13:35
366

Kasım 2023’te Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin lazer ışığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazın çekim gücünde veya genel çalışmasında bir sorun yok, problem sadece lazer ışığının yanmamasıyla sınırlı.

Ürünü yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmeden buraya yazıyorum. Dyson gibi bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmamasını beklerdim.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, lazer ışığı arızasının ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca Dyson yetkililerinin benimle telefon yoluyla iletişime geçerek sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi vermesini ve çözüm sürecini başlatmasını istiyorum.

30 Mart 17:30 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Biter Bitmez Motor Arızası: Dyson'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Tuğçe
21 Aralık 2025 01:29
1.179
Garanti Biter Bitmez Motor Arızası: Dyson'dan Çözüm Bekliyorum
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Lazer Başlığı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Desteği Alamıyorum

profile
Yağmur
05 Kasım 2025 10:55
2.169

Dyson V12 Süpürgem Çalışmıyor, Batarya Sorunu İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Recep
21 Ocak 12:42
1.110

Dyson V12 Süpürge Kronik Arıza Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gözde
23 Kasım 2025 15:31
3.275

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri