to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dyson v15 elektrik süpürgesi satın aldım ve ürüne ayrıca 3 yıllık ek garanti de yaptırdım. Dyson’ın kendi garanti süresi bittikten sonra 19.12.2023 tarihinde filtre değişimi için bu ek garantiden faydalanmak istedim. Ancak Trendyol tarafı, sorunun “kullanıcı kaynaklı” olduğunu ve ek garanti anlaşmamda kullanıcı kaynaklı durumların kapsam dahilinde olmadığı için talebimin karşılanamayacağını söyledi.
Ben ürünü alırken ek garantiyi özellikle ileride oluşabilecek parça ve benzeri sorunlarda güvence olsun diye satın aldım. Şu an yaşadığım durumda, ödediğim ek garantinin hiçbir işe yaramadığını, tamamen boşa para verilmiş gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum. Filtre değişimi talebimin, ek garanti şartlarında tam olarak hangi maddeye dayanarak kapsam dışı bırakıldığı konusunda tarafıma yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ek garanti için ödediğim ücretin iadesini ve ürünümle ilgili sorunun, satın alırken vaat edilen ek garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Sıfır aldığım ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Süpürgenin aparatlarını taktığımda aparatların elektrik ilettiğini fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık. Durumu Trendyol’a ilettim, ürünü benden alıp analize gönderdiler. Yak...
Trendyol'dan 22 Kasım 2022 tarihinde Dyson v15 süpürge aldım, Trendyol güvencesi ile de 2 sene uzatılmış garanti aldım hattı sayılır paraya. Süpürgemin Dyson garantisi bitti uzatılmış garanti için Trendyol aradığımda pürüz çıkarıyorlar güvensiz satıcı... Kargolama yapın ama bizden kaynaklı olmayabil...
Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde İlk Tercih isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü eşime sürpriz yapmak için almıştım; ancak modelini beğenmedik ve farklı bir ürün almak için iade etmeye karar verdik. Bu süreçte ürün elimize ulaştı, kurulumunu yaptım ve sadece kontrol amacıyla ...
Merhaba, Ocak ayında Trendyol'dan Dyson V15 S bir süpürge aldım. Ürün tarafıma gönderildi. Yaklaşık 3 sene önce de Dyson mağazasından bir V15 almıştım ve aktif olarak kullanıyoruz. İlgili ürünün paketini açtığımda içinde tozlar olduğunu, kalitesinin benim kullandığım üründen farklı olduğunu gördüm ...
Trendyol bünyesindeki bir satıcıdan 20.03.2024 tarihinde çeyiz için Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir senedir kullanılmakta ve ilk günden beri tetik kısmında sorun vardı. Süpürge çalışırken zaman zaman kendi kendine duruyor, tekrar tetiğe bastığımda düzeliyordu. Çekiş gücünü ç...
Dyson 
Yorumlar