to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi Box S cihazım yaklaşık 10 gündür kırmızı ışık hatası veriyor ve hiç açılmıyor. Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım bu ürünü şu anda kullanamıyorum ve garanti süresi bittiği için herhangi bir yetkili muhatap bulamıyorum.
Garanti dışı olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşadığımda hangi servise, hangi kanallar üzerinden başvurmam gerektiği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. İnternette ve resmi kaynaklarda yeterli yönlendirme bulamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda.
Xiaomi’den, Türkiye’de bu ürün için yetkili veya yönlendirebileceği bir servis bilgisi vermesini, garanti dışı olsa bile nasıl bir yol izlemem gerektiğini açık ve net şekilde paylaşmasını talep ediyorum.
28 Ekim’de Media Markt’ten satın aldığım ve garanti kapsamında olan Xiaomi Mi Stick TV cihazımı, ışığı yanmadığı için Bood Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım yaklaşık üç haftadır serviste ve 17 Kasım itibarıyla sorun hala çözülmedi. Ürünü iki kez teknik servise göndermeme rağmen, her seferinde kulla...
Mi Box S ürünümü 9 Ocak'ta servise gönderdim. Bana tamir edildiği ve tarafıma kargolanacağı söylendi. Bir hafta geçti, ürün teslim edilmedi. Servisi tekrar aradığımda, yoğunluktan dolayı kargolayamadıklarını ve 2 gün içerisinde kargoya vereceklerini söylediler. Yine herhangi bir teslimat olmadı. Dah...
Xiaomi Mi TV Stick 1080p Android TV Media Player cihazımı yaklaşık 3,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hiç açılmıyor ve donma sorunu yaşıyorum. Son aşamada cihaz tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Bu nedenle Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatt...
2024 yılında satın aldığım Xiaomi TV Box cihazımı televizyona taktığımda cihaz açılmıyor, sadece ekranda “mi” yazısı çıkıyor ve o şekilde kalıyor. Açıp kapatarak defalarca denememe rağmen binde bir açılıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Garantisi devam eden ürünü KVK servisine gönderdim; güncelleme yap...
Yorumlar