Garanti BBVA sorun

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak temsilci yardımcı olmadı ve kartımı kapatmak için gereksiz yere uğraştırıldım. Bankaların bu şekilde insanları uğraştırmasını ve mağdur etmesini doğru bulmuyorum. Özellikle Rami şubesine bağlı olan 1196200...

03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Didim Şubesi'ndeki GBP hesabımdan, mobil uygulama aracılığıyla Bank of Scotland (İngiltere) hesabıma 17.000 sterlin SWIFT transferi gerçekleştirdim (referans numarası: 5605*******78, müşteri numaram: 24916802). Ancak bugün 10. gün olmasına rağmen para karşı taraf...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı iptal etmemem için 9 ay kullanma sözüme karşılık 870 TL Bonus yüklenmişti. Ancak bonusun kullanım süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Yaklaşık bir buçuk ay önce Bonus yüklenmişti, fakat yakın zamanda kontrol ettiğimde bonusun hesabımdan ...

Garanti Bankası Batıkent Şubesi’nden Yazar Kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında blokesiz çalışmak istediğimi özellikle belirttim ve tamam denildi. Sonrasında aylık blokesiz miktarın 150 bin tl olacağı söylendi, bu miktarın yetersiz olduğunu ilettim ve 500 bin tl’de anlaştık. Ayrıca kredi kar...

Mecidiyeköy Garanti Bankası'nda, bana ait olmayan bir işlemi benim adıma başkası imzalamış. İmzanın benimle hiçbir alakası yok. Annemi arıyorlar, annem onay vermemesine rağmen onu maaş müşterisi yapmışlar. Ben ne zaman bir sorun yaşasam, bu şubeden kaynaklanıyor. Annem ısrarla hayır demesine rağmen ...

Garanti Bankası Mersin Atatürk Şubesi'nde bulunan hesabımda, daha önce tamamen kapatılmış olan bir icra dosyasına ait 2 lira 20 kuruşluk bir bloke görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatmak istediğimde bloke nedeniyle işlem yapılamıyor. Adıma açık herhangi bir icra do...

Garanti Bankası Afyon Merkez şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 yıl önce yaşadığım bir borç takibi nedeniyle, borcumu tamamen ödememe rağmen halen sicilimde düzeltme yapılmadı. Bu nedenle başka bankalardan kredi çekemiyor ve kredi kartı limitim çok düşük tutuluyor (sadece 1500 TL). Defalarca müşte...

14 Eylül 2025 Pazar günü Ankara Mamak Natoyolu Şubesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden QR kod ile 15.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM ekranı bir anda söndü ve para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL eksildi. Olay sonrası heme...

Garanti Bankası'nın Eylül ayında BonusFlaş uygulaması üzerinden duyurduğu Bonus kredi kartı eğitim kampanyası ile ilgili şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her 4.000 TL üzeri alışverişe 80 TL, toplamda ise 960 TL Bonus verileceği belirtilmiş. Ancak kampanya şartlarında, aynı iş yerinde sadece ilk har...

Garanti Bankası Barkal Adana Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun şüpheli olduğu bir dosya nedeniyle hesabıma el koyma kararı uygulanıp hesabım tamamen kapatıldı. Ancak ben bu dosyada şüpheli değilim ve savcılığın itiraz üzerine tüm el koymaları kaldırdığına dair resmi bel...

Garanti Bankası’nda avans hesabımda gecikme yaşadım ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, kredilerde gecikme olduğunda yapılandırma imkanı sunulmasına rağmen, avans hesabım için aynı kolaylık sağlanmadı. Bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan e-ticaret kampanyasında Amazon üzerinden 81.000 TL harcama yaptım. Kampanya detaylarında Amazon’un geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak Amazon, bu ödemeyi kampanya kapsamında desteklemedi ve işlemi doğrudan çekim olarak gerçekleştirdi. Bu nedenle 1.20...

05.09.2025 tarihinde saat 21.00-21.05 arasında Konya Meram Beyşehir Caddesi üzerindeki Meram Özel Akademi Hastanesi önünde bulunan Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile 9.700 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken, para bir anda ATM’de sıkıştı ve ekranda “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlemi Garant...

Denizli Saltak Şubesi’ne, yeni iş yerimin talebi doğrultusunda maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak hesabım yanlışlıkla normal hesap olarak açılmış. Şubedeki görevli bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Zaten başka bir şubede mevcut bir maaş hesabım vardı, fakat iş değişikliği nedeniyle yen...

Garanti BBVA hesabımdan dün gece mobil uygulama üzerinden çok yakın bir arkadaşıma 10.000 TL transfer ettim. Bu işlemin hemen ardından, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan hesabıma 50.000.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda bloke kondu. Hesabımın son 4 hanesi: 2142. Şu anda hesabımdan hiçbir iş...

IQ Money üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla, sizin tarafınızdan verilen IBAN numarasına 00.30’dan bu yana iki ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim (biri 500 TL, diğeri 200 TL). İşlemler onaylanmış ve “başarıyla gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, tutarlar hesabıma yansımadı. Hesabımda herhangi bi...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Şanlıurfa Şubesi üzerinden toplam 2.500 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Kartımın sonu 8023 ile bitiyor. Bu süre boyunca hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadan ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Farklı bankalarda limitlerim çok daha yüksek olmasına ...

12.09.2025 tarihinde Apple Store internet sitesinden iPad Pro almak istedim. Ödeme aşamasında Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kullandım, ancak “3 taksit” seçeneği hiç sunulmadı. Konuyla ilgili Apple Store müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bunun banka kaynaklı bir durum olduğunu belirttiler. Dah...

12.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Esenyurt Balıkyolu’ndaki Garanti ATM’sinden kare kod ile normal banka hesabıma yaklaşık 19-20 bin tl tutarında para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kapanıp hata verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sadece ...

Bugün Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen neden bloke uygulandığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Hesabımdaki parayı kullanamıyor ve acil olarak yapmam gereken son gün ödemelerimi gerçekleştiremiyorum...

29 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 190 TL ücret ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ulaştırılmadı. Başvuru numaram: 244253785920. Sürecin başından beri tarafıma sürekli yanlış ve çelişkili bilgil...

11.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık ekranımda karşıma çıkan 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi teklifinden 120.000 TL kredi kullandım. Kredimi onayladım ve ilk ödememin 3 ay sonra başlaması gerekirken, banka tarafından ilk taksit tutarı hemen tahsil edildi. Ödeme takip ekranında da kredi...