to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Şanlıurfa Şubesi üzerinden toplam 2.500 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Kartımın sonu 8023 ile bitiyor. Bu süre boyunca hiçbir gecikme veya aksaklık yaşamadan ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Farklı bankalarda limitlerim çok daha yüksek olmasına rağmen, Garanti BBVA’da kart limitim 3 yıldır artırılmıyor.
2022 yılında kartımı aldım ve o tarihten bu yana defalarca limit artışı talebinde bulundum; son olarak geçen sene ve bugün tekrar başvuru yaptım, fakat her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Konuyla ilgili hem şubeye gittim, hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak “bankamız böyle” şeklinde genel bir yanıt veriliyor. Diğer bankalardan çok daha olumlu dönüşler alırken, Garanti BBVA’nın bu yaklaşımını anlamakta güçlük çekiyorum.
Artık 2.500 TL limit ihtiyacımı karşılamıyor; en azından 10.000 TL ve üzeri bir limit artışı yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş alamazsam, kartımı kapatıp başka bir bankayla çalışmayı düşünüyorum. Bir sorun varsa sistemsel başka bir şey düzelsin Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın limit artırımı için yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama ve şube üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor ve tarafıma net bir gerekçe sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “olumsuz” yanıtı aldım, detaylı bir açıklama y...
30 Eylül 2024’ten beri Garanti BBVA kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyorum. Tek bir gün bile gecikmem olmadı, tüm ödemelerim zamanında yapıldı. Kartı aldığımda “3 ay sonunda limit artırımı yapılır” denmişti. Bugün tam 10 ay geçti ama hâlâ 1.500₺ limitteyim. Her aradığımda “sistemsel...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak, son bir yıldır defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen, taleplerim hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetl...
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus, Money ve Platinum kredi kartlarımın limiti, kartları aldığım 2023 yılından bu yana hiçbir şekilde artırılmadı. Otomatik limit yükseltme ayarım açık olmasına rağmen, her başvurumda sistem tarafından anında ret yanıtı alıyorum. Ayrıca oluşturduğum sanal kredi kartım...
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve avans hesap başvurularım sürekli reddediliyor. Sıkışık bir dönemde sadece 2000 TL gibi gelirime göre çok düşük bir tutar talep etmeme rağmen, defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde “skor” gerekçesi...
Yorumlar