Garanti BBVA olmuyor

Merhaba Garanti Bankası'nda hesaplarım var başka bir ibana para aktarma dan önce kendi hesaplarım arasında havale işlemi yaptım 27.02.2026 tarihinde ancak dalgınlıkla tüm bakiyeyi aktar tuşuna bastım ve paranın tamamı bankadaki diğer hesabıma geçti anında fark ettim ve aradan dakika geçmeden önceki ...

26 Mart 2026 tarihinde Moda’da Mobilya firmasından Garanti kartımla 75.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım ve Garanti BBVA’nın ilgili kampanyasına katıldım. Ancak mobilya firması ödemeyi kendi çalıştığı başka bir pos/malzeme firması üzerinden geçirdiği için kampanya dahilinde yüklenmesi gerek...

Garanti Bankası Bursa Heykel şubesine banka kartımı teslim almak için geldim. Numaratörden “diğer işlemler” seçeneğiyle sıra aldım ancak numaratör sırayla ve adil şekilde işlemiyor. Benden sonra gelen ve benden sonra numara alan kişiler, aynı işlem türünde olmalarına rağmen benden önce çağrılıyor. ...

Garanti Bankası’nda bulunan 0241 ile biten kartıma bağlı ek hesabımda ve 1111 ile biten ek hesabımda Şubat ve Mart aylarında uygulanan faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankanın güncel ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak açıklanmasına rağmen, bu oranla hiç örtüşmeyen tutarlarda fa...

Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak...

01.04.2026 tarihinde saat 14.00–14.20 civarında Garanti BBVA Çekmeköy şubesinde görev yapan güvenlik görevlisinin tavır ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Şubede bulunduğum süre boyunca ilgili güvenlik görevlisi müşterilere elleri cebinde, kaba ve alaycı bir üslup ile yaklaştı, özellikle yaşlı...

23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye geçmesine rağmen hesabıma yansımadı ve ATM paramı aldı, işlem tamamlanmadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yakl...

Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, kredi kartımla 750 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL bonus yükleneceği ve kampanya açıklamasında bu puanların Nisan ayında, 1 Nisan itibarıyla yükleneceği belirtiliyordu. Mart ayı içinde 75...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı kartımdan yaklaşık bir ay önce 400 TL tutarında, bir firma tarafından bilgim dışında para çekildi. Bu işleme itiraz ettim ve itirazımı kazandım, ancak bu süreçte kartımı kapattırdığım için iade edilmesi gereken 400 TL tutarındaki para hesabıma düşmedi. Bu nedenl...

Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerekse mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub...

Garanti BBVA bünyesinde maaş müşterisiyim. Kart başvurusu yaptığım esnada banka personeli tarafından, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı/ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve bu taahhüt üzerine kart kullanımını kabul etmiştim. Ancak, 30.03.2026 tarihinde...

Garanti Bonus Platinum kredi kartım için tanımlı olan kredi kartı güvence ödemesi hakkında bilgi almak ve ödemeyi devreye aldırmak üzere bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da güvence ödemesiyle ilgili işlem için yönlendirileceğim söylendi; ancak hemen ardından telefon kapatı...

28.03.2026 tarihinde Garanti Bankası pos cihazımız üzerinden 42.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdik. Normal şartlarda ertesi gün hesabımıza geçmesi gereken bu tutarın, aradan geçen süreye rağmen hesabımıza yansımamış olması tarafımızda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Yapılan görüşmeler so...

Garanti Bankası hesabıma kırılan valizim için yabancı bir havayolundan yatacak toplam 65 Euro tutarındaki ödeme geçtiğimiz günlerde hesabıma yatırıldı ancak bu tutardan 20 Euro işlem ücreti adı altında kesinti yapıldı. Çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisi son derece rahat bir şekilde bunun ...

Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlarım gecikmeye düştüğü dönemde, borçlarımı ödediğim günlerde banka avukatı hakkımda icra dosyası açtı. Avukatın ifadesine göre bu süreçte bankaya yaptığım ödemeler askıda kaldı ve aynı borçlar için icra dairesine tekrar ödeme yaptım. 2026/...

27 Şubat saat 21:00 civarında Garanti BBVA Harbiye Şube-1’e ait ATM’de para yatırma işlemi sırasında 1000 TL, ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. 02 Mart’ta 444 0 333 üzerinden kayıt oluşturdum, 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. 12 Mart’ta tekrar aradığımd...

Garanti Bankası’ndaki döviz hesabıma Hollanda’dan SWIFT yoluyla 21 Mart tarihinde 269,17 euro (13.279 TL) gönderildi. Banka kayıtlarında paranın 23 Mart’ta ulaştığı görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ...

Garanti BBVA mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan “dört yeni fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında dört yeni fatura talimatını Bonus kredi kartım üzerinden vererek, kampanya şartlarını 28 Şubat 2026 tarihine kadar eksiksiz yerine getirdim. Kampanya deta...

Garanti Bankası çevreci Bonus kredi kartımın 70.000 TL limiti ve aynı tutarda borcu bulunuyordu. 24 Mart 2026 tarihinde kartıma 6.000 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık 800 TL’lik harcama gerçekleştirdim ve limitim 5.200 TL civarındaydı. Kart ekstrem 24’ünü 25’ine bağlayan gece kesildi. Sabah uyandı...

Garanti Bankası’nın “Bonusu özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 1.300 TL’ye kadar Bonus” içerikli 80.557 numaralı kampanyasına katıldım. 31.03.2026 tarihinde Bonus üye iş yerinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve 26.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağlayarak en ...

Garanti’de kayıtlı hattım için dün SIM kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa giremediğim için uygulama içindeki yardım merkezinden SIM kart değişikliği onayı adımlarını defalarca denedim. Ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen sistem her seferinde beni başa döndürüyor ...