Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Bankası’nın Tutarsız Tahsilat Ve Baskıcı Uygulamaları

1 Nisan 15:57618

Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında


Merhaba,

Ben uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak iletilmiştir. Bu borçların içerisinde konut kredim de yer almakta olup, evim ipotekli durumdadır. Bugüne kadar konut kredim kapsamında yaklaşık 500.000 TL ödeme yapmış, son aylara kadar ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmişim. Aynı şekilde kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerimde de uzun süre düzenli ödemeler sağladım.

Buna rağmen, tahsilat biriminiz sürekli baskı kurmakta ve tarafıma makul bir çözüm sunmamaktadır. 27 Mart günü arandım ve “30.000 TL’yi aynı gün öderseniz avukata gitmeyecek, ödeme yapmazsanız pazartesi avukata gidecek” dendi. O gün mesaim dolayısıyla ödemeyi yapamadım. Pazartesi aradığımda borcun **200.000 TL’ye çıktığı** ve 7’sine kadar ödenmezse icraya gideceğim söylendi. Bu durum, hem süre açısından hem de tutar açısından tamamen çelişkili ve haksız bir uygulamadır.

Tarafıma yalnızca **bir gün veya birkaç saatlik süre** veriliyor, hiçbir esneklik tanınmıyor. Oysa 120.000 TL’yi hemen ödeyebilecek durumdayım ve kısa bir süre (1 hafta-10 gün) verilirse ek 30.000-40.000 TL daha ödeme yapabilirim. Ancak bankanız hiçbir şekilde bu makul çözüm önerimi değerlendirmemekte, sürekli baskı ve tehdit yoluyla icra sürecini zorlamaktadır.

Borçtan kaçan bir kişi değilim; aksine bugüne kadar yapılmış yüksek tutarlı ödemelerim de bunu açıkça göstermektedir. Fakat tek seferde yüksek tutar dayatılması, süre tanınmaması ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Üstelik üzerimde kayıtlı araçlar ve ipotekli konutum üzerinden sürekli baskı kurulması, çözüm odaklı değil tahsilat odaklı bir yaklaşım sergilendiğini göstermektedir.

Bu yazıyı, tarafımdan belgelenmiş bir mağduriyet ve çözüm talebi olarak ileride doğabilecek hukuki süreçlerde delil niteliğinde kullanabilmek amacıyla yazıyorum.

Talebim;

Makul bir peşinat ve kısa süreli esneklikle borcun yapılandırılması
Ödeme gücüme uygun bir taksit planı
Tutarlı, şeffaf ve adil bir süreç yürütülmesi

Yaşadığım bu haksız ve baskıcı süreç nedeniyle tarafıma acil ve çözüm odaklı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İ***** D****
0532********64

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Faiz Kıskacında

19 Nisan 2025 10:224.406

Garanti Bankası kredi kartı kullanıyordum, toplam kullanımım 12 ay sürdü ve bu süre sonunda her ay ufak ufak faiz eklend...

Garanti Bankası'nda Borç Yapılandırma Sorunu

5 Aralık 2024 23:545.596

Garanti Bankası kredi kartı borç yapılandırma müşteri hizmetlerinde sıkıntı var. 7 gün kart gecikmem var ve kartımı ödem...

1

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Yapılandırma Mağduriyeti

23 Ağustos 2024 14:1711.226

Garanti Bankası'ndaki kredi kartı borcumu ödeyemediğim için takibe düştüm. Yapılandırma için defalarca aramama rağmen ya...

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Yapılandırma Mağduriyeti
1

Garanti BBVA 'dan Yapılandırma İstedim Ama Yardımcı Olmadılar

24 Ekim 2023 15:1516.893

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartı ve kredilerimi ödeyemedim ve bankayı arayıp ödeyemeyeceğimi yapılandı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri