Garanti BBVA'da 10.000 TL Promosyon Ödemesi Eksik

Babamın vefatından dolayı yetim maaşı almaktayım. 18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Garanti BBVA’ya maaş taşıma işlemini mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve bu ayki maaşım ilk kez Garanti Bankası hesabıma yattı.

Maaşım 10.000 TL’nin üzerinde olduğu için banka tarafından 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak maaşım Garanti Bankası’na yatmasına rağmen, vaat edilen promosyon tutarı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Garanti BBVA mobil bankacılığa girdiğimde promosyon takibi bölümünde halen "SGK'dan güncel maaş bilgisi bekleniyor" diye yazıyor.

Garanti BBVA’nın internet ve mobil bankacılık kanallarında belirtilen taahhüdüne uygun şekilde, hakkım olan 10.000 TL promosyonun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.