to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nın “Bonusu özel beyaz eşya ve elektronik alışverişlerde 1.300 TL’ye kadar Bonus” içerikli 80.557 numaralı kampanyasına katıldım. 31.03.2026 tarihinde Bonus üye iş yerinden beyaz eşya alışverişi yaptım ve 26.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağlayarak en az 650 TL Bonus kazanmayı beklerken, tarafıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.
Kampanyaya katılmadan önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kart uygunluğu, sanal kart ve mail order kullanımı, üye iş yeri ve beyaz eşya kriterleri dahil tüm detayları özellikle sordum. Görüştüğüm temsilciler tüm bu şartların tarafımdan yapılacak alışveriş için uygun olduğunu belirtti. Bu bilgiler doğrultusunda işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya dönemi sonunda hesabıma Bonus yansımadı.
Durumu iletmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bütün kriterlerin sağlandığını söylediler ancak bana net bir gerekçe sunamadan sadece bir kayıt oluşturmakla yetindiler. 5012 ile biten kartım üzerinden yaptığım bu işleme ilişkin açılan kayda rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım, tüm şartlara uyduğum halde Bonus verilmemesi ve bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kampanya koşullarını sağladığım alışverişim için hak ettiğim Bonus tutarının hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve neden bu kadar süre geri dönüş yapılmadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartım için “Size Özel Bol Bonus” adlı kampanyaya katıldım. 01.02.2026 ile 28.02.2026 tarihleri arasında toplam 122.200 TL harcama yapmam durumunda 2.450 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanya dönemi boyunca BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanya dahilindeki harcamalarım...
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kartımla Bosch mağazasından beyaz eşya satın aldım. Alışveriş sırasında bu kampanya kapsamında 650 TL Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve ödemeyi de aynı kartla yaptım. 02.02.2026 tarihinde kartıma tanımlanan 650 TL bonusun bir aylık kullanım süresi olduğu belirt...
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla 10 Aralık 2025 tarihinde Tokat’ta bulunan HGK Grup Mobilya Ticaret Limited isimli Bosch bayisinden 55.500 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu işlem, Aralık ayında Bosch mağazalarından ve beyaz eşya alışverişlerinden kazanılması gereken Bonu...
Yorumlar