Garanti BBVA olmuyor

Yaklaşık dört ay önce Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 50.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemede gecikme yaşadığım için yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp bu nakit avansı taksitlendirmek istiyorum. Her aradığımda durumu anlatıyorum, beni nakit avans birimine akta...

03.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Güngören Ali Rıza Gürcan Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sine banka kartımla 8.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, kredi kartı aldığım takdirde Mart ayının sonuna kadar 1.000 TL’lik harcama yapmam durumunda, 5 Nisan’da kartıma her yerd...

Yaklaşık 5 yıla yakındır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 2 gün önce kartımdan 1.284 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle bir kesinti yapıldığını sordum....

Garanti Bankası 58. Bulvar Caddesi şubesinde bağlı bulunduğum konut kredisine ait konut sigortasını iptal ettirmek için 2 Nisan Perşembe günü şubeye başvurdum. Şubedeki çalışanlar işlemin yaklaşık 10 dakika içinde tamamlandığını, sigorta şirketinin beni arayacağını ve arandığımda iptal talebimi ilet...

19 Aralık 2025 tarihinde yurt dışındaki hesabımdan Wise üzerinden SWIFT sistemiyle Türkiye Garanti Bankası A.Ş. İzmit Şubesi’ndeki bir hesaba kira ödemesi gönderdim. Kendi bankamla görüştüğümde işlemin başarılı bir şekilde Garanti Bankası’na ulaştığı bilgisi verildi. Ödeme, alıcı N***** Ü******* ad...

07.04.2026 günü saat 11.25 sıralarında Yapı Kredi Bankası İzmir Balçova Şubesi’ne işlem yaptırmak için gittim ve sıra numarası aldım. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen benden sonra gelen birçok kişinin işlemleri yapılmasına karşın bana bir türlü sıra gelmedi; uzun süre beklemek zorunda kaldım. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Kartıma tanımlanan 120 TL giyim bonusu ve 100 TL restoran bonusu olmak üzere toplam 220 TL tutarındaki bonusum 5 Nisan 2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan geri alındı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini ara...

Garanti BBVA kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 3.000 TL limitli kartımdan 5 Nisan tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu aidat ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bu...

4 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ilk defa Garanti BBVA müşterisi oldum. Yeni müşterilere yönelik 3 ay vadeli 50.000 TL avans hesap kampanyasından yararlanmak için aynı gün başvuruda bulundum ancak kampanyadan faydalandırılmadım ve herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Durumu öğrenmek i...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde 1.500 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce uygulamada yer alan kampanya katılım koşullarını okuduğumda, kartlarımdan vereceğim talimatların 3 ay açık kalması gerektiğine veya 3 ay ...

Garanti BBVA’dan annem için maaş promosyonu aldığımız sırada, zorunlu olarak Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 5.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu Bonus hiçbir şekilde karta yüklenmedi. Üstelik yaklaşık 1 yılın sonunda, annemin kullanmadığı bu kart...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ...

07.04.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında Balıkesir Akıncılar şubesine avans hesabımla ilgili işlem yapmak için gittim. Mobil bankacılık üzerinden “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı aldığım için özellikle şubeye başvurdum. Şubede sıra numaram yanıldığında 2. sıradaki masada görevli hanımefen...

30.03.2026 tarihinde uygarlastik.com internet sitesinden Uygar e Ticaret Limited Şirketi üzerinden toplam 8.796 TL tutarında lastik siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden fast yöntemi ile gerçekleştirdim. Fast ile gönderdiğim para, Garanti Bankası Yenişehir 411 Şubesi’ndeki TR57*******...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 7017 ile biten kartım için 19 Şubat’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, maaş müşterilerine özel bir kampanya olduğu, telefon faturama otomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Görüşmenin sonunda özellikle sorup teyit ettiği...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime bağlı eski icra dosyamı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödedim ve icra dairesinden de borcum olmadığına dair teyit aldım. Hem icra dairesi hem de banka tarafında “borcunuz yoktur” denmesine rağmen, Garanti Bankası sisteminde bu dosya hâlâ açık görünmeye devam ediy...

Garanti BBVA maaş müşterisi olmam nedeniyle Bonus Trink kredi kartını alırken şubede tarafıma yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak buna rağmen 06/04/2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu durum, kart başvurusu ...

01.04.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tepeören’de bulunan Garanti BBVA bankamatiğinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, işlem esnasında “para sıkıştı” uyarısı vererek yaklaşık 53 bin TL tutarındaki paramı aldı ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte param fi...

23 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım ve bu kredi sırasında Garanti BBVA üzerinden 2.198,31 TL tutarında bir sigorta poliçe ücreti peşin olarak krediden kesildi. Geçen hafta Perşembe‑Cuma günü civarında bu poliçeye cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Poliçe iptaline...

04.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Cep pos uygulaması üzerinden bir müşterimin kredi kartından 400.000 TL tutarında çekim yaptım. Pazartesi günü banka bu işleme bloke koydu ve Afyonkarahisar Kocatepe şubesine iki gündür yazılı beyan vermeme rağmen ne hesabıma geçiş oldu ne de karşı tarafa iade gerçek...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, geçen ay dönem borcunun tamamını ödememe rağmen ekstreme 1.374 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bunun yanı sıra 1.101 TL tutarında üyelik aidatı da karta tahsil edilmiş. Bu işlemlere itiraz etmeme rağmen banka tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı...