to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 18.09’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “Evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şekilde şüphelendim ve görüşmeyi dikkatle, tedirgin bir şekilde sürdürmek zorunda kaldım.
Olayın ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm görevli, aramanın yapıldığı 0216 227 08 98 numaralı hattın bankaya ait bir numara olmadığını belirtti. Buna istinaden, bu aramaya dayanarak gelecekte adıma yapılmış gibi gösterilebilecek hiçbir işlem, talep, onay veya ses kaydı kullanımını kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu görüşmeyi sadece bir kez yaşadım, bu aramayla bağlantılı herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir tuşa basarak da onayda bulunmadım.
Garanti BBVA’dan, adı geçen 0216 227 08 98 numaralı hattan yapılan aramanın detaylı şekilde incelenmesini, aramanın gerçekten banka kaynaklı olup olmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerim ile hattımın güvenliği için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu tür şüpheli girişimlerle ilgili olarak müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Ayrıca, sesimi veya kimlik bilgilerimi kullanarak hakkımda yapılmış ya da ileride yapılabilecek her türlü hile veya suç teşkil eden işlemle ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini ve haklarında gerekli yasal süreçlerin başlatılmasını istiyor, bu kişilerin tamamından şikayetçi olduğumu beyan ediyorum. Benzer şüpheli aramaların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı henüz 3 aylık olmasına rağmen, limitim ve kullanılabilir bakiyem olmasına karşın kullanamıyorum. Kartımın toplam limiti 7.500 TL, şu anda 6.136 TL kullanılabilir limit görünüyor, hiçbir borç gecikmem ya da haciz durumum yok, ödemelerimi de her zaman gününden önce...
Letgo üzerinden güvenli cüzdan ile bir alışveriş yaptım ve ödeme için Garanti BBVA kartını kullandım. Siparişimi verdikten sonra satıcı satıştan vazgeçti. Normal şartlarda, diğer bankalarda olduğu gibi Garanti BBVA'da da sipariş iptal olduğunda para 5 dakika içinde hesaba iade olur. Ancak Garanti BB...
Yaklaşık 18 yıldır Garanti Bankası kullanıcısıyım. Bugüne kadar kart aidat ücreti dışında sorun yaşamamıştım. Ta ki 26.03.2025 tarihinde kredi kartıyla yaptığım bir işlemde dolandırılana kadar. 4441788 numarasından mesaj geldi. Numaraya Google'dan baktım, PTT Kargo resmi müşteri iletişim numarası. T...
2 Aralık 2025 Salı günü saat 12:06’da 0850 441 69 xx numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan olarak tanıttı. Konuşma sırasında aracımın plakasını, HGS yüklememi Garanti Bankası üzerinden yaptığımı, kredi kartımı aktif kullandığımı söyledi ve T.C. kimlik numaramın ilk ik...
Yorumlar