400.000 TL İşleminde Blokaj Ve Geri Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
04.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Cep pos uygulaması üzerinden bir müşterimin kredi kartından 400.000 TL tutarında çekim yaptım. Pazartesi günü banka bu işleme bloke koydu ve Afyonkarahisar Kocatepe şubesine iki gündür yazılı beyan vermeme rağmen ne hesabıma geçiş oldu ne de karşı tarafa iade gerçekleşti.
Bu kadar yüksek tutarlı ve kritik bir işlemde, üstelik uluslararası bir bankada sürecin bu kadar yavaş işlemesini anlayamıyorum. İşlemin tamamlanmaması nedeniyle tüm ödemelerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.
Söz konusu 400.000 TL’lik işlemin, bloke kaldırılarak ivedilikle karşı tarafın kartına iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Provizyon veya referans numarasını, yetkililer benimle iletişime geçtiğinde paylaşacağım.






