Garanti BBVA Sigorta Poliçesi İptali Ücreti İade Edilmedi
23 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım ve bu kredi sırasında Garanti BBVA üzerinden 2.198,31 TL tutarında bir sigorta poliçe ücreti peşin olarak krediden kesildi. Geçen hafta Perşembe‑Cuma günü civarında bu poliçeye cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum.
Poliçe iptaline rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yatırılmadı. Ne ilgili firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum ne de yaptığım işlemle ilgili herhangi bir geri dönüş alıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturdum; ancak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve sürecimle ilgili bilgi alamıyorum.
Poliçe cayma talebimin bir an önce işleme alınmasını, 2.198,31 TL tutarındaki kesintinin gecikmeksizin kredi hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma zorunlu sigorta uygulandı ve 23 Şubat 2026 tarihinde kredi tutarımdan yaklaşık 6.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta konusunda genel olarak haberimiz olsa da, bu ürünün zorunlu olduğu söylendiği...
Garanti BBVA Kredi Sigortası İptali Sonrası İade Yapılmaması

Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortamla ilgili olarak Garanti BBVA Sigorta temsilcisi Z**** Hanım tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. 25.10.2022 başlangıç tarihli ve 4147171 poliçe numaralı prim iadeli hayat sigortam varken, kendisi beni Garanti Bankası ...
Hayat Sigortası Zorunlu Olduğu Bildirilmeden Yapıldı Ve İptal Edilemiyor

17/07/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 2.175,72 TL tutarında hayat sigortası adı altında bir kesinti yapıldı (Poliçe No: 5670380). Hayat sigortasını yaptırmak istemediğim için, 23/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 193
- American-Express 70
- Anında Kredi 132
- Bireysel Emeklilik 986
- Birikim Hesabı 110
- Bonus 6.659
- Bonus Gold 536
- Bonus Kartı 1.280
- Borç 1.542
- Business Kart 143
- Cepbank 230
- Döviz 283
- e-Trader 71
- EFT 855
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 353
- Faizsiz Kredi 747
- Fatura Ödeme 540
- Flexi Kart 285
- Fon 125
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 253
- Harcama İtirazı 1.504
- Havale 779
- Hesap 4.450
- Hesap Açma 372
- Hesap Kartı 518
- HGS 373
- Hisse 1.078
- İhtiyaç Kredisi 1.282
- Kariyer 74
- Kiralık Kasa 22
- Kobi 59
- Konut Kredisi 404
- Kredi 7.261
- Kredi Kartı 17.438
- Kurye 173
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 187
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.311
- Para Çekme 1.716
- Para Yatırma 1.948
- Platinum Kart 127
- Pos 767
- Promosyon 765
- Sanal Kart 325
- Shop and Fly 140
- Sigorta 1.712
- Sim Kart Bloke 295
- Swift 269
- Şifre 641
- Taksitli Nakit Avans 435
- Taşıt Kredisi 104
- Telefon Numarası Değiştirme 136
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 388
- Virman 67
Yorumlar