Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA Küçükbakkalköy şubesine 24.04.2026 tarihinde banka hesabı açtırmak amacıyla başvuruda bulundum. Alman vatandaşı olarak istenen tüm belgeleri eksiksiz biçimde teslim etmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın hesap açılış süreci hâlâ sonuçlandırılmadı. İlk başvuruda işlemin sistem üzerin...

06.05.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede “talebinizi aldım, kart ekibine yönlendiriyorum” denilerek hatta beklemeye alındım ve yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim. Beklerken bir yandan da mobil uygulama üzerinden kart ipt...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce “Size Özel” başlığıyla tarafıma gösterilen emekli promosyonu kampanyasında, emekli maaşımı 3 yıl süreyle bankaya taşımam karşılığında toplam 35.000 TL ödül verileceği vadedildi. Ancak bu kampanyayı onaylamak istediğim her denemede, sist...

30 Nisan Perşembe günü saat 17.05 civarında Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Parkı’ndaki Garanti BBVA ATM’sine 15.450 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Para buhar olup uçmadığına göre ATM içinde olduğu çok açık olmasına rağmen işlem başarısız görünmesine karşı...

Garanti BBVA mobil uygulamanız üzerinden tarafıma iletilen bildirim doğrultusunda faizsiz esnek hesap kampanyasından yararlanmak istedim ve bu nedenle nisan ayında müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. İlk görüşmemde, kampanyanın hesabımda tanımlı olduğu ancak işlem adımlarının müşteri temsilcis...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 2.100 TL kart aidatı borcu yansıtıldığını 4 Mayıs tarihinde öğrendim. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu duruma itiraz etmek için çağrı merkezini aradım...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden farklı kampanyalara katılım sağladım. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım bonuslarla ilgili olarak mağdur edildim. 4 Mayıs’ta hesabıma 3.500 TL tutarında Bonus puan yüklendi, ancak 6 Mayıs’ta ofö Bonus geri alım açıklaması...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay boyunca otomatik fatura ödeme talimatı vererek toplam 3000 Bonus puan kazandım. Temmuz 2025’ten Nisan 2026 dönemi dahil olmak üzere, 3 telefon ve 1 internet faturam her ay düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi...

5 Mayıs saat 18.47’de Garanti Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla, haberim ve onayım olmadan 719 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlem açıklamasında yalnızca “google.com” ifadesi yazdığını gördüm; herhangi bir üye iş yeri ya da tanımlı abonelik bilgisi bul...

06.05.2026 tarihinde saat 09:21’de 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttı ve “avantajlı kredi” teklifinden bahsederek benden kişisel bilgilerimi talep etti. İlk anda gerçek bir banka araması olduğunu düşünerek doğum tarihi bilgilerimi gün/ay/yı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı...

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden Nisan ayı kampanyalarında yer alan e-ticaret 1.500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Trendyol ve Amazon gibi uygulamalarda 12.000 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Garanti Bonus kredi kartımın sonu 5024 ile ...

Uzun süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi kullanmak istediğimde hem mobil bankacılık üzerinden hem de şubeden baktığımda karşıma sürekli çok yüksek faiz oranları çıkıyor. Kendi bankam bana yaklaşık %3,80 faiz oranı sunarken, başka bir banka aynı tutar için %2,99 faiz oranı veriyor...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor. Hesabımda bilinen bir gec...

Garanti Bankası’na ait 2047 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görülen hesap ekstresine “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyoru...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım için sunulan “4 fatura ödeme talimatı verme” kampanyasından 5 Mayıs 2026 tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında toplam 4.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmesine rağmen kartıma yalnızca 3.000 TL Bonus yüklendi. Kartımın son dört hanesi 9011’dir. Herhangi bir...

Garanti Bankası’na ait 8017 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden görünen hesap ekstresine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ed...

04.05.2026 tarihinde saat 10.17’de Garanti BBVA banka kartımdan “Apple ödemesi” açıklamasıyla 650 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan işlem gerçekleşti. Apple hesabımdaki aboneliklerimi ve satın alma geçmişimi detaylıca kontrol etmeme rağmen bu tutarda herhangi bir işlem görünmüyor. Durumu fark e...

Garanti BBVA kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmadan “Kredi Kartı Ödeme Güvencesi” sigorta poliçesi tanımlandığını 8 Nisan civarında öğrendim. Kartım Flexi Troy olup, bu poliçe kapsamında şu ana kadar toplam 500 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu ürün için ne telefonla ne SMS ile ne de dijital o...

Garanti Bankası'nın severek kullandığım iki kartı var. Bunlardan yıllık kart aidatı talep ediyor çalıştığım hiçbir banka aidat almıyor. Ama Garanti Bankası ısrarla istiyor. Ödemek istemiyorum. Esas sorun bana teslim edilmemiş varlığından yıllık kart aidatı istenen iki adet daha kart çıktı. Daha önce...

Garanti BBVA’dan 07.05.2025 tarihinde konut kredisi kullanarak ev aldım ve krediyle birlikte bankanın kendi konut sigortası yapıldı. Bu yıl poliçemi 04.05.2026 tarihinde farklı bir acenteden yeniledim ve yeni yaptırdığım konut poliçesinin tanınması, bankanın üzerimde görünen kendi poliçesinin iptal ...