Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA Mobil E-Traider uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, sözleşme onayı ekranında takılı kalıyorum ve sistem benden şubeye gitmemi istiyor. 2026 yılında, krediyi bile mobil üzerinden dijital olarak imzalayabildiğimiz bir dönemde, sadece sözleşme onayı için şubeye gitme zorunluluğu g...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma bağlı, son dört hanesi 0010 olan ve eşimin kullanmakta olduğu ek karta, 01.02.2026 tarihinde 419 TL, 01.02.2025 tarihinde 290,50 TL ve 02.02.2024 tarihinde 176,50 TL olmak üzere artan tutarlarda kart aidatı yansıtıldığını, hesap özetlerimi kontrol ederken fark ...

Garanti BBVA’daki vadesiz avans hesabımı Şubat ayında yanlışlıkla kapattım. Bu nedenle şu anda avans hesabımda görülen 1.522,68 TL ana para ile 67,51 TL faiz/komisyon borcumu ödeyip borcumu tamamen kapatamıyorum ve hesabımı yeniden aktif hâle getiremiyorum. Ben bu borcu kökten kapatıp avans hesabım...

Garanti Bankası’nda hesaplarımı kullanırken sistemde uzun süredir e‑haciz görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir haciz kaydım ya da ilgili bir borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık bir senedir bu şekilde haksız bir e‑haciz kaydı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte banka ile görüştüğümde bana “borç yoktur” y...

11 Şubat’ta Garanti Bankası web sitesi üzerinden, yanlışlıkla yaptığım bir para transferiyle ilgili şikayet talebi oluşturdum. Garanti Bankası’nda hesabı olan bir kuruma yanlışlıkla para gönderdim, işlemi fark eder etmez anında iptal ettim ve bana bir iptal sorgu numarası verildi. Ancak ardından Gar...

13.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan “Al Pro Org” isimli bir yer tarafından 899 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartım fiziksel olarak sürekli bende ve üçüncü kişilerle paylaşmadım. Ben bu firmaya herhangi bir üyelik yapmadım...

11.02.2026 tarihinde annemin hesabından yanlışlıkla kendi Garanti Kripto hesabıma para gönderimi gerçekleşti. Bu işlemden sonra üç gündür paramın iadesini alamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Yaşanan hata sonrası Garanti Kripto ve banka müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep ett...

18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Görüşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu...

Garanti BBVA mobil uygulamasını yaklaşık 3–4, hatta 4–5 yıldır sim kart değişikliği nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Şubeden bir adet banka kartı aldım, fakat sim kart değişikliğinden sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem sim kart değişikliği uyarısı veriyor ve bu engeli uygulama ...

Garanti Bankası ve Eureko Sigorta, bilgim ve onayım olmadan kredi kartıma otomatik ödeme talimatlı ve her yıl yenileme sistemiyle ferdi kaza sigortası yapmışlar. Tutar az diye peşine düşmezler sanıyorlar. Vicdanınız var mı? Hayır, kendi inisiyatifimle yaptırsam 600 TL'ye yaptıracağım ürünü 3.600 TL'...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için 16.02.2025 tarihine kadar yapılandırma yapma konusunda söz aldım. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, bir sonuca ulaşamadan görüşme sonlanıyor ve...

Yeni aldığım telefon hattıma, Garanti BBVA’da borcu bulunan hattın önceki sahibine ait borç ve idari takip içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Mesaj içeriğinde kredi ürünlerinin idari takibe alındığı, KKB skorunun etkilendiği ve yasal süreç başlamadan önce ödeme yapılması gerektiği yazmaktadır. Bugü...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Sigortayı sonradan iptal ettirip ödediğim sigorta ücretini geri alıp alamayacağımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana hayat sigortası ücretini geri a...

6 Şubat'ta gün sonu almış olmama rağmen 7 Şubat'ta hesabıma param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün sonu alınmamış bu yüzden hesabınıza paranız yatmamış şeklinde dönüş aldım gün sonumu ve Slipleri şubeye götürdüm kayıt açtırdım oradan da gün sonu alınmadığına dair bir dönüş aldım. Müşteri...

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı dönem içerisinde adıma bilgim dışında birkaç kredi kartı başvurusu yapıldığını, ek hesabımın limitinin artırıldığını ve hiç haberim olmayan ekstra bir vadesi...

27 Aralık 2025 tarihinde english gate isimli işletmeden eğitim hizmeti almak amacıyla 65.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ilgili kurum, hizmet vermeden faaliyetlerini durdurmuş ve şahsımı maddi-manevi mağdur etmiştir. Kurum sahibi dolandırıcı çıkmıştır. Konuyla ilgili emniyete giderek şikayetçi ...

13.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA Sapanca Şubesi’ne hesabımdan 100 sterlin çekmek için gittim. Ancak şubede bu tutarda sterlin olmadığı, bu nedenle para ayırtmam gerektiği söylendi ve bu süreçte yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Ayrıca şubeden İngilizce hesap dökü...

New Balance markasından yaptığım bir alışverişin iadesi için 3.248 TL tutarında para iadesi talebim oldu. Firma, NBİ0207589603391 numaralı iade işlemine ilişkin olarak 11.02.2026 tarihinde saat 10:27’de iadenin gerçekleştiğini gösteren bir dekontu tarafıma iletti ve işlemin başarıyla tamamlandığını ...

Garanti Bankası İstanbul Taşdelen Şubesi’nden Eylül 2024’te 1.470 TL limitli kredi kartı aldım. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen bu limitte 1 TL bile artış yapılmadı. Limitin zamanla enflasyon karşısında tamamen anlamsız hale gelmesine rağmen, herhangi bir otomatik ya da manuel limit artışı ...

Dün, **** ile biten kartımın kopyalanma riski nedeniyle kapatılacağına dair SMS aldım. Bankayı arayarak ilgili bölümüne yönlendirildim. Görüşme yaptığım temsilci h**** Hanım’dı. Bilgi istediğimi belirttim. Kendisi, hiçbir açıklama yapmadan “Kartınızı kapatacağım, onaylıyor musunuz? ” dedi. Önce konu...

Garanti BBVA bankamatik kartıma bağlı hesabımdan 12 Şubat saat 09:55’te bilgim ve onayım dışında 149 TL tutarında pos işlemi yapılmıştır. İşlem detaylarında aspiegel ltd isimli iş yeri görünmektedir ve bu firmadan hiçbir alışverişim ya da ödeme talimatım yoktur. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan...