2.100 TL Kart Aidatı Kesintisi, Tam İade Ve Kart Kapatma Talebi

Garanti BBVA kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 3.000 TL limitli kartımdan 5 Nisan tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu aidat ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulunduğumda, aidatı iade edemeyeceklerini, yalnızca kartı 9 ay açık tutmam şartıyla 1.100 TL Bonus verebileceklerini söylediler. Bu öneriyi hem yetersiz hem de müşteriyi zorlayıcı bulduğum için kabul etmedim ve kartın kapatılmasını talep ettim.

İstanbul Kartal’da alınan ve 3017 ile biten kredi kartımın en kısa sürede kapatılmasını ve kartımdan kesilen 2.100 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. Bu aidatı ödemeyeceğimi açıkça beyan ediyorum.