Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredilerim için yaklaşık 200 bin tl borcum bulunuyor. Dosyalarım 7971592, 7950472, 7950072 ve 7950703 numaralı kredilerime ait. Yaklaşık 130 gündür gecikme görünmesine rağmen, devletin çıkardığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum. Bu süreçte banka dosyalarım...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir de Bonus Gold Trink kartınızı kullanıyorum. Buna rağmen bu ayki ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL yansıtıldığını gördüm. Zaten yıllardır ödediğim faizler ve yaptığım harcamalar ortadayken, bu kadar yüksek bir kart ücret...

Bu şikayeti bu platformda ikinci kez yazıyorum ve hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadığı için gerçekten çok sinirliyim. 25 Ocak akşamı İstanbul Çekmeköy Şahinbey şubesinde yaklaşık 60 TL’lik makyaj fırçası, 60 TL’lik makyaj pufu ve 160 TL’lik deodorant setini iade ettim; toplamda yaklaşık 280 TL tutarındaki...

Kredi Kayıt Bürosu nezdinde, Garanti BBVA kaynaklı olarak adıma 2024 yılına ait 4 adet kanuni takip kaydı işlendiğini fark etmiş bulunmaktayım. Bu kayıtlar nedeniyle bankalar nezdindeki başvurularımın olumsuz sonuçlandığını değerlendirmekteyim. İlgili ürünlerde 90 günü aşan bir temerrüt süresi oluş...

Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 01.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve borcun kapandığına dair “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks/KKB raporlarımda hâlâ borçlu görünüyorum, icra dairesindeki talimat dosyam da açık görünmeye devam ediyor ve kredi puanım sıfır olarak y...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda faiz oranı yüzde 3,10 olarak ön onay aldı ve sistemde bu şekilde görünüyordu. Ancak başvurum yaklaşık bir buçuk ay boyunca “belge doğrulama bekliyor” aşama...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma zorunlu sigorta uygulandı ve 23 Şubat 2026 tarihinde kredi tutarımdan yaklaşık 6.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta konusunda genel olarak haberimiz olsa da, bu ürünün zorunlu olduğu söylendiği...

Garanti BBVA’nın Kasım 2025 döneminde sunduğu Bonus Flexi kredi kartı kampanyası kapsamında, 750 TL alışverişe 4.500 TL Bonus verileceği ve bu bonusun 6 Şubat tarihinde kartıma yükleneceği tarafıma taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek kart başvurumu yaptım ve belirtilen süre içinde, tüm şartlara uy...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti üzerinden yürütüyordum. Yaklaşık 2 aydır internet bankacılığıma bloke konuldu ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca Silivri Garanti şubesine gittim, dilekçe verdim, bildirim açıldı anc...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 23.02.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım 24.02.2026 tarihinde Eskişehir’de bir ATM tarafından alıkonuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın mutlaka iptal edilmesi gerektiği ve bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Oysa ben, çok yakın zamanda çıkacağım yurt dışı seyahatimde t...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 2017 yılının 7, 8, 9, 10, 11 ve 12. aylarında ve 2018 yılının 1. ayında Sakarya Serdivan’dan F**** S**** adına EFT, havale veya ATM üzerinden işlem yaparak gerçekleştirdiğim ödemelerin dekontlarına ihtiyacım var. Bu dekontlar mahkemeye sunmam için gerekli olduğu için...

24.02.2026 akşamı saat 18.00 civarında Garanti Bankası’nın sigorta şirketinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini Garanti ile bağlantılı gibi tanıttıkları ve onay mesajları doğrudan Garanti Bankası’nın kendi mobil uygulamasına düştüğü için, bankanın resmi işlemi ...

Garanti BBVA Bursa Osmangazi Dosab Şubesi’nde daha önce normal kullanım için açılmış bir hesabım bulunuyor. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba bloke konuldu. Çalışmaya başlayıp borçlarımı ödeyebilmek için aynı şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim, ancak bana mevcut hesabım olduğu gerekçesiyl...

Garanti BBVA Elazığ Merkez şubesinin müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartı için benden 1.750 TL teminat bedeli alınmış ve kart limitim 2.500 TL olarak tanımlanmıştır. Yaklaşık 4 aydır bu teminat tutarı bloke durumda tutulmaktadır. Kredi kartımı 3 aydan uzun süredir düzenli ve eksiksiz şe...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, trafik cezamı ödedikten sonra herhangi bir kanaldan taksitlendirme yapabileceğim özellikle söylendi. Ancak görüşme sırasında sanal kart kullanmamam gerektiğine dair hiçbir uyarı yapılmadı. Ben de günlük hayatımda alışık olduğum şekilde sanal kart ile ...

Balıkesir Çarşı Garanti BBVA şubesinden emekli promosyonu aldım. Kampanya bilgisinde, hesap kartından 2.000 TL harcama yapılması halinde Bonus puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de 19.02.2026 tarihinde, aynı hesap kartımdan, toplam 2.000 TL’lik harcamayı birden fazla işlem halinde gerçekleşt...

24.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan yeni hesap açılışına özel, 75.000 TL tutarında, 0 faizli ihtiyaç kredisi verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun için tek şartın, daha önce Garanti Bankası’nda hiçbir hesabımın olmaması ve kampanyanın Garanti ile ilk defa tanışan müşterilere özel olduğu söyl...

Doping Hafıza’dan 12 taksitli olarak toplam 9.000 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası kredi kartlarımı birlikte kullanarak yaptım. Kısa süre içinde kurumla görüşerek iade talebinde bulundum ve 20 Ocak tarihinde iadenin kabul edilerek her iki karta...

Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA hesaplarıma hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimlik bilgilerimle hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sistem beni operatöre aktarmıyor. Şubeye gitme imkanı...

Garanti Bankası cep şubeden gelen Eureko Sigorta SMS’i ile DASK poliçemin prim gününün bitmek üzere olduğu, “Sizin için hazırladığımız teklifimize aşağıdaki linkten yeni poliçenizi kesebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında her yıl olduğu gibi yine aynı sistem üzerinden DASK poliç...

Aralık ayında Garanti Bankası kredi kartımla Bose Technology firmasından yaklaşık 1300 dolar tutarında bir harcama yaptım. Karşılığını hiç almadığım bu hizmet için 20 Aralık’ta harcama itirazında bulundum. Karşı tarafla yaptığım görüşmede, işlemi iptal etmek ve iade yapmak istediklerini, ancak harca...