Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Garanti BBVA Bloke Edilen 1750 TL Teminatın Geri Ödenmemesi Ve Limit Artışı Reddi

ID:35282573

Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bloke Edilen 1750 TL Teminatın Geri Ödenmemesi Ve Limit Artışı Reddi

Zülküf

Garanti BBVA

24 Şubat 20:09

1.957

Garanti BBVA Elazığ Merkez şubesinin müşterisi olarak kullanmakta olduğum kredi kartı için benden 1.750 TL teminat bedeli alınmış ve kart limitim 2.500 TL olarak tanımlanmıştır. Yaklaşık 4 aydır bu teminat tutarı bloke durumda tutulmaktadır.

Kredi kartımı 3 aydan uzun süredir düzenli ve eksiksiz şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Herhangi bir gecikme ya da aksama yaşamamış olmama rağmen hem bloke edilen teminatın iade edilmemesi hem de kart limitimin artırılmaması tarafımca makul görülmemektedir. Kartı aktif ve sorunsuz kullanmama rağmen halen teminatlı statüde tutulmam müşteri memnuniyetimi olumsuz etkilemektedir.

Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleri ile teminatın iadesi ve limit artışı hakkında görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Düzenli ödeme performansım ve banka ile olan müşteri ilişkim dikkate alındığında bu yaklaşımı adil bulmuyorum.

Bu nedenle, bloke edilen 1.750 TL teminat tutarının iadesini ve ödeme performansım göz önünde bulundurularak kredi kartı limitimin artırılmasını talep ediyorum. Talebimin yeniden değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Limitimin Düşük Tutulması Ve Yetersiz Açıklama Nedeniyle Mağduriyet

Tuğçe

Garanti BBVA

15 Aralık 2025 11:31

1.008

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır bankayla çalışmama, kredi kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen, kredi kartı limitimin ısrarla 1.500 TL’de tutulmasından dolayı ciddi şekilde mağdur ve rahatsız durumdayım. 2023 Haziran ayından beri kullandığım kredi kartımın limitinin...

garanti-bbva-kredi-karti-limitimin-dusuk-tutulmasi-ve-yetersiz-aciklama-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

garanti-bbva-kredi-karti-limitimin-dusuk-tutulmasi-ve-yetersiz-aciklama-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kredi Kartı Limit Artışının Haksız Reddi Ve Açıklama İsteği

Eren

Garanti BBVA

05 Ocak 21:22

1.038

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 8.700 TL olan kart limitimi yalnızca 9.000 TL’ye yükseltmek istediğimde limit artış talebim sistem tarafından reddedildi ve bu red kararına dair bana hiçbir somut, anlaşılır gerekçe sunulmadı. Düzenli ve uzun süredir kullanıcı olmama rağmen bu...

1 Destek

Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor, Çözüm Bulamıyorum

Enes

Garanti BBVA

01 Aralık 2025 23:09

1.500

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor ve bu nedenle kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Düşük Limitli Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

İsmail

Garanti BBVA

05 Ekim 2025 21:56

888

Sayın İlgili; Son dört hanesi 6018 ile biten kredi kartımın limitinin 3.000 TL olduğu, düşük bir limit ile sunulan bu kartı kullanımda birçok kısıtlama yaşadığım bir gerçektir. Bu kadar düşük limitli bir kart ile, ödeme gücüm ve ihtiyaçlarım doğrultusunda etkili bir kullanım sağlayamadığım halde, ka...

1 Destek

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Teminat Blokesi Söz Verildiği Gibi Kaldırılmadı!

Halit

Garanti BBVA

23 Kasım 2025 22:21

4.690

2025 yılının Şubat veya Mart ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teminatlı Garanti Bonus kredi kartı teklif ettiler. 1.750 TL teminat yatırmam halinde 2.500 TL limitli kredi kartı verileceği, ayrıca 6 ay boyunca hiçbir gecikme yapmadan düzenli ödeme yaparsam teminat tutarı ü...