to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Çarşı Garanti BBVA şubesinden emekli promosyonu aldım. Kampanya bilgisinde, hesap kartından 2.000 TL harcama yapılması halinde Bonus puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de 19.02.2026 tarihinde, aynı hesap kartımdan, toplam 2.000 TL’lik harcamayı birden fazla işlem halinde gerçekleştirdim.
Buna rağmen kampanya kapsamındaki Bonus puanım hâlâ kartıma yüklenmedi. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bana sadece “15 gün içinde yatacak” denildi, net bir gün verilmedi. Hem kampanya koşullarında net bir süre belirtilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden net bir tarih alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu puana acil olarak ihtiyacım varken belirsiz bir süre beklemek zorunda kalıyorum.
Kampanyaya katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde hâlâ Bonus puanım tanımlanmadığı için, bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve bu gecikmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve bu süreçte tarafıma, 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL bonus kazanacağım ve bonusun en geç 10 iş günü içerisinde yükleneceği bilgisi verildi. Ekim ayında gerekli 2.000 TL’lik harcamayı yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ...
Garanti BBVA tarafından uzun süredir kredi kartı pazarlaması için en az haftada bir kez aranıyordum ve her defasında ihtiyacım olmadığını söyleyerek teklifi reddediyordum. Son arandığımda ise bana aramaya özel bir kampanya olduğu, bu aramaya özel kredi kartı başvurusunu tamamlamam durumunda 2.000 TL...
24 Temmuz tarihinde Garanti BBVA'nın emeklilik promosyonu kapsamında, kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandığımda 2000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Kampanya koşullarında, promosyon aldıktan sonraki 1 ay içinde bu işlemi yapmam gerektiği açıkça yazıyordu. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üz...
Garanti BBVA Paracard kartımla promosyon yenileme işlemi yaptım. Kampanya kapsamında, kartımdan 2.000 TL harcama yaptığımda tarafıma toplamda 6.000 TL Bonus ödemesi yapılacağı belirtildi. Gerekli harcamayı fazlasıyla gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen eksik kalan promosyon tut...
Yorumlar