Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA’da kapalı olan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce 11.000 TL para transferi yaptım. Hesap kapalı olduğu için tutarın bana iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine giderek durumu anlattığımda, en geç 3 iş günü içinde par...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, son dört hanesi 9050 olan Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın al...

Garanti Bankası kredi kartımda, Moka Ünite isimli firma üzerinden “Moka Ünite işleminiz” açıklamasıyla 99 TL tutarında iki kez çekim denemesi gördüm. Kartımda limit olmadığı için çekim gerçekleşmemiş, ancak limit olsaydı bu tutar tahsil edilmiş olacaktı. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya ...

23.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United / Pull and Bear adına aynı dakika içinde 4.107 TL ve 2.070 TL olmak üzere iki işlem çekildiğini gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti Ba...

25.02.2026 tarihinde saat 00:07'de Garanti Bankası'na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı veya benz...

25.02.2026 tarihinde saat 00:07’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmekte olup kredi kartı ekstremde “Moka United/Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla yer almaktadır. Bu yüksek tut...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma gelen bildirimde, 31.01.2026 tarihine kadar 750 TL alışverişe 750 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde, sonu 6010 ile biten Bonus kredi kartımla pos üzerinden tek seferde 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kap...

Garanti BBVA’nın “yeni müşteri olana sıfır faiz kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 15 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir olumsuzluk belirtilmedi, ancak sistem krediyi onaylamak yerine beni doğrudan şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde is...

Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut kredi kartım banka tarafından kapandı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olamadılar ve şubeye yönlendirdiler. Maltepe e-5 şubesine gittiğimde gişedeki görevli, kart sürem dolduğu için...

Garanti Bankası’na ait 10.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartımdan, 24 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Kredi kartımdan al...

Garanti Bankası’na ait sonu 8014 ile biten Trink Gold kredi kartımın Şubat ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın sonu 5033 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce banka tarafından telefonla arandı. Görüşmede, kredi kartımdan 20 Şubat’a kadar 750 TL harcama yapmam durumunda 2.000 TL Bonus puanın 23 Şubat’...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremi incelediğimde bu tutarı görüp şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana çözüm olarak yalnızca 350 TL Bonus teklif edildi, ancak bu tutarı yeterli bulmadığımı, ...

Garanti BBVA banka kartımı güncellemek için başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım güya PTT Kargo ile gönderilmiş, ancak kargo görevlisi adresime gelmiş ama beni bulamamış görünüyor. Şu anda Garanti kartın kuryede olduğunu söylüyor, PTT ise...

Garanti Bankası’nda konut kredisi müşterisiyim, aynı zamanda maaş ve diğer bankacılık işlemlerimde de aktif olarak bu bankayı kullanıyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyor ve taleplerime geri dönüş yapılmıyor. Konut kredimin faiz yapılandırmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Garanti Bankası sadece mobil uygulaması üzerinden anlık görüntülenen "500 ₺ üzerine 200 ₺ Bonus, toplamda 400 ₺ Bonus" 15 Şubat'a kadar Paracard başvurusu teklifini birkaç defa sundu. Üçüncüde teklifi kabul ettim. 9 Şubat'ta kart teslim edildi. 10 Şubat'ta mobil uygulama dışında anlık görüntülenen b...

3 Şubat 2026 tarihinde SSK’dan aldığım yetim aylığımı Ziraat Bankası’ndan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım. Üzerimde herhangi bir bloke, borç kaydı bulunmuyor; üstelik Ziraat Bankası’ndan aldığım 3.900 TL’lik promosyonu da aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşı...

2 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA Garanti Benim Bankacım şubesi üzerinden hesabımdaki mevduatın bir kısmını EFT ile göndermek istedim. Günlük limitim olduğu, kalan tutar için ise şubeden talimat verilmesi gerektiği söylendi. Bu işlem sonrasında EFT için hesabımdan 837,56 TL masraf kesildi, ancak i...

26.02.2024 tarihinde Garanti Bankası Göztepe şubesine bizzat giderek vezneden Garanti Bonus kredi kartıma ait tüm borcumu nakit olarak ödedim ve o gün itibarıyla kart borcumu tamamen kapattığımı düşündüm. Vezne görevlisi de tarafıma herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığını sözlü olarak ifade etti....

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstremde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az önce, bugün tarihli olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma, 1.101 TL’lik...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurumu, bankanın mobil uygulaması üzerinden gönderdiği kampanya bildirimi nedeniyle yaptım. Bildirimde, bu karta özel %0 faizli taksitli nakit avans ve 750 TL’lik ilk harcamaya 3.000 TL Bonus verileceği vaat ediliyordu. Buna güvenerek kartı çıkarttım, kartı...

Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim. Bankanın promosyon yenileme şartlarında 20 bin TL üzeri maaşlar için 15.000 TL promosyon ve buna ek olarak kredi kartı harcamasına 10.000 TL’ye varan Bonus kampanyası olduğu, ayrıca açıklamalarda 6.000 TL Bonus kazanılabileceği belirtiliyordu. 16 Şubat 2...

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma IBAN üzerinden yapılan para transferi nedeniyle sabah itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabıma 1.000 TL gönderildi, ayrıca bu işlem için 8,37 TL de kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak gönderilen para hesabıma normal şekilde yansımadı ve “bekle...

Geçen ay 27’sinde emekli maaşımı Akbank’tan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım ve Akbank’taki promosyonumu da iptal edip iade ettim. Tüm gerekli formları ve işlemleri Garanti’de tamamlamama rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen maaşım hâlâ eski bankam olan Akbank’a yatmaya devam ediyor;...