Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3127) ekstresinde, 7 Ekim tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak Bilecik’te kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Oysa bankanızla belirli bir harcama sözü karşılığınd...

Garanti BBVA Paracard başvurumu internet üzerinden yaptım ve teslimat adresi olarak Adana Kozan Şubesini seçtim. Tarafıma kartımın şubede olduğuna dair SMS geldi. Ancak şubeye gittiğimde, çalışanlar kartımın orada olmadığını ve birden fazla kartım olduğunu söylediler. Üstelik mevcut banka kartlarım ...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki USD hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak mobil uygulamanın “Yabancı Para Gönderme” menüsü oldukça karışık ve kullanıcı dostu olmaktan çok uzak. Reklamlarınızda teknolojik ve yenilikçi bir banka olduğunuzu vurg...

2025 yılı Haziran ayından beri Garanti Bankası’na yatan tüm maaşıma, icra takibi olmamasına rağmen banka tarafından el konuluyor ve kredi borcum otomatik olarak bu şekilde ödeniyor. Tüm maaşım Garanti Bankası’na yatıyor ve farklı bir hesaba yatan parama da aynı şekilde el konuluyor. Her ay, maaşım h...

29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 200 TL iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart aidatının tamamını...

Garanti Bonus kredi kartımın Ekim 2025 dönemine ait 979,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iadesi talebim banka tarafından reddedildi. 10 yıldan fazla süredir Garanti müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aidat iadesi yerine 6 ay kartı açık tutm...

Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Derince Şubesi’nde aylık faizli mevduat hesabı açtım ve ilk başlarda sorunsuz bir şekilde işlem gördü. Daha sonra şubedeki temsilci Z**** Hanım’ın önerisiyle 6 aylık bir fon yaptık. 6 ayın sonunda paramı alamayacağım söylendi ve yaklaşık 1 ay boyunca her...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum ve kart numarasını...

23 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden nakit avans taksit ödemesi yaptım. Ancak, aynı anda hem bu ayın taksiti otomatik olarak tahsil edildi hem de yanlışlıkla bir taksit ödemesini manuel olarak gerçekleştirdim. Böylece aynı ay için iki taksit ödemesi yapılmış oldu. Fazla ...

23.10.2025 tarihinde, saat 18:00-18:30 arasında Garanti BBVA adına 4440333 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, başka bir kredi kartı kullanıp kullanmadığım soruldu. Kullandığım ve memnun olduğum bir kartım olduğunu belirttim. Bunun üzerine, arayan kişi tarafından “Kimse sizden kartınızı değiştir...

Garanti BBVA'nın yeni hesap açanlara sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden 50.000 TL, 3 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Başvurum uygulamada onaylandı ve evraklarımı teslim etmem için şubeye yönlendirildim. Gerekli evrakları şubeye teslim ettim ...

Garanti Bankası'nda uzaktan kurumsal müşteri olma özelliği ile şirket hesabı açtırdım. Bu şekilde uzaktan kurumsal müşteri olanlara 1 yıl boyunca EFT/fast işlemlerinin ücretsiz olacağı ve bunun hesaplarıma tanımladığı bildirimi mobil uygulamadan tarafıma ulaştı. Ancak bugün fast yapmak istediğimde i...

Garanti BBVA Bonus kartı, davet et kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden başvurdum. Davet edilen kişi olarak kampanya şartlarını yerine getirdim ve tarafıma 1500 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak katılımımdan bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçti, hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h...

Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 6023) bu ay içerisinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından tek taraflı olarak yapılandırıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde şubeye gitmedim ya da dijital kanallar üzerinden böyle bir işlem başlatmadım. Bu durum sonucunda kredi kartımda ...

Garanti Bankası Bonus kartımdan bu ay içinde yaklaşık 900 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın tarafımdan onay alınmadan çekilmesine itiraz ettim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bana yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi, ben ise kesilen tutarın tamamının iadesini talep ediyoru...

10.10.2025 tarihinde Garanti Bankası internet/mobil uygulaması üzerinden Z***** G** A*** adına, 34ay4122 plakalı aracım için HGS araç etiketi başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Etiketin Sakarya/Adapazarı Maltepe Mahallesi 513. Sokak No:27 Kat:3 adresine gönderilmesini talep ettim. Anc...

7 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Ancak başvurumdan bu yana, 23 Ekim 2025 tarihi itibarıyla kartımda hâlâ herhangi bir limit tanımlanmadı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda limitlerim düşük olmasına rağmen Garanti BBVA tarafından bana hiç...

Garantiden banka kartı istedim ve bana teslim edildiğine dair bildirim aldım. Alıcı adı ve soyadı bana aitti. Daha sonra posta kutusuna baktım, ancak kart orada yoktu. İki gün sonra fark ettim ki kurye, kartı apartmanın giriş kapısının önüne bırakmış. Herkes üstüne basmış. Bu durum kabul edilemez.

Garanti Bankası Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 9022 ile biten kartına, 07.09.2025 tarihinde 1.100,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın limiti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün düşürüldü. Dün müşteri hizmetlerini arayarak en geç cuma gününe kadar ödeme yapacağımı belirttim ve ödeme sözü verdim. Bugün de toplam 3.044 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartı limitimin habe...

Garanti ticari kartlarımdan 2400 TL çekilmiş ve diğer ticari kartlarımdan da çekimler yapılmış. Acil olarak iade talep ediyorum. Yeni kartı aldım, destek olacağınızı söylemiştiniz. Ben bankanıza hep güvendim, lütfen iadesini talep ediyorum. Mağdur oluyoruz, böyle zor zamanlarda zaten. Şimdiden teşek...