Opet Bonus Kampanyasında Üçüncü Alışverişim Dahil Edilmedi
Opet 350 TL Bonus kampanyasına katılmıştım. 2 kere aldığım akaryakıt kampanyaya dahil edildi ama 3. Alışverişim dahil edilmedi. Hepsini aynı akaryakıt istasyonundan almıştım ve tüm harcamalar 1300 TL üzeriydi. Ödemeyi de BonusFlaş üzeriden yaptım. Tam puan kazanma hakkı almaya yaklaşmışken böyle bir şey yapılması kafalarına göre bana şaibeli geldi. Böyle olacaksa kapatalım gidelim kartı
Gelişme
Garanti Bonus kredi kartım ile Opet’in “Her 1.300 TL akaryakıt harcamasına Bonus” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Ankara Ş******** G******* şubesindeki aynı Opet istasyonundan daha önce iki kez akaryakıt alımı yaptım ve her iki harcamamda da kampanya katılımım sorunsuz şekilde kabul edildi.
Ancak 18 Mart tarihinde yine aynı istasyondan bu kez 1.350 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptığım halde bu işlem kampanyaya dahil edilmedi ve Bonus kazanımı gerçekleşmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 6012’dir.
18 Mart tarihli 1.350 TL’lik akaryakıt harcamamın da kampanyaya dahil edilmesini ve hak ettiğim bonusun kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanyaya katılan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Opet 350 TL Bonus kampanyasına katıldım, iki alışverişim hesabıma yansıtıldı ancak üçüncü alışverişim yansıtılmadı. Tekrar bir alışveriş daha yapmamı söylediler, yaptım fakat hâlâ bir gelişme yok ve bu durumu dolandırıcı gibi buluyorum.











