Garanti BBVA Kredi

Garanti Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yurt dışında kaybettim. Hemen ardından çağrı merkeziyle iletişime geçerek kartımın kapatılmasını talep ettim ve sözlü olarak kapatıldığına dair teyit aldım. Ancak bankanın elinde bu görüşmeye dair herhangi bir kayıt bulunmadığı belirtildi ...

18 Ağustos gecesi saat 12’den sonra, Garanti Borusan kartıma bilgim ve onayım dışında 500.000 TL’ye kadar limit artırımı yapıldı, adıma kredi ve esnek hesap açıldı. Olayın ardından öğrendim ki, çocuğumun hesabı hacklenmiş ve tehdit edilerek kart bilgileri alınmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan to...

Yıllardır hem bireysel hem kurumsal olarak Garanti Bankası müşterisiyim, ayrıca emekli maaşım da bankanızda ve Platinum kredi kartınızı kullanıyorum. 16/08/2025 tarihinde kartıma 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Az önce müşteri hizmetleri ile görüşüp aidatın iadesini talep ettim, ancak sadece ...

Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus Card kullanıcısıyım. Antalya Soğuksu Garanti Bankası şubesinden aldığım ve aktif olarak kullandığım kartımdan, her yıl düzenli olarak yılın ikinci veya on ikinci ekstresinde kart ücreti kesilmektedir. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyor, otomatik ödeme ve puan ...

Garanti Bankası'nda gecikmeli kredi ve kredi kartı ödemesi var. Yapılandırmak için defalarca aramama rağmen yapamayacaklarını söylüyorlar. Geçerli bir sebep de açıklayamıyorlar. BDDK'nın açıklamasını hiçe sayıyorlar. Ben bankayla anlaşmaya çalışıyorum, hakkım olan yapılandırmayı bir türlü yapmıyorla...

10.08.2025 tarihinde mobil bildirimden gelen ön onaylı kredi teklifini kabul ettim. Kredi 118.500 TL, 36 ay vade ve %2,59 faiz oranıyla sunuldu. Buraya kadar her şey güzel, ancak krediyi kullanma aşamasına gelince sorun yaşadım. Şubeden devam edebileceğim söylendi. Şubeye gittim, kimliğimi taratmam ...

Garanti Bankası'ndan kullandığım 200 bin civarındaki krediyi yapılandırmak için mobil bankacılık, müşteri hizmetleri, banka şubesine gitmek dahil her yolu denedim sonuç alamadım. Sürekli oyalama taktiği uygulanıyor. Kredi yapılanma için verilen hat canlı destek vermiyor.

Garanti BBVA Maximiles kredi kartım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bugün kapatıldı. Yaklaşık 1-1,5 hafta önce çağrı merkeziyle sadece kart aidatı hakkında görüşmüştüm. Bugün ise kartımın kapatıldığına dair bilgilendirme aldım; fakat bu işlem benim isteğim dışında gerçekleşti. Konu ile ilgi...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına sim kartımı değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulama, sim kartıma gelen onay mesajını doğrulamamı istiyor fakat bu mesaj bana ulaşmıyor. 5 gündür bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Kredi ödememi gerçekleştirmem gerekiyor, 17.000 TL tutarındaki...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Ancak son dönemde kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Maaşım düzenli olarak Garanti Bankası’na yatmasına rağmen, başvurularımda herhangi bir değerlendirme yapılmadan otomatik olarak ret yanıtı alıyorum. Hes...

Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada konut sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredimi kapatmama rağmen, otomatik olarak iptal edilmesi gereken bu poliçenin iptali sağlanmadı. 1 haftadır beklemekteyim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “onay bekliyor” yanıtı dışında bir bi...

Garanti Bankası’na ait Tırnak kredi kartımla yaptığım alışverişin ardından ödeme güçlüğü yaşadım. Gecikmeye girmeden önce kart borcumu taksitlendirmek ya da yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana herhangi bir uygunluk sunulmadı, devletin verdiği yapılandırma hakkı bile tanınmadı ...

Garanti Bankası avans hesabımın taksit ödemesini yapmak istedim, ancak taksit tarihine 4 gün olduğu için sistem erken ödeme yapmama izin vermedi. Bugün erken ödeme yaparak faiz indiriminden yararlanmak istiyordum fakat banka buna izin vermiyor. Bu durumun, fazla faiz alınmasına neden olması nedeniyl...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Borcum nedeniyle 5 ay boyunca taksitlendirme yaptım ve yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımın kapalı olması nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor ve alışverişlerimi ger...

Garanti BBVA dan kredi başvurusunda bulundum. Kartım elime ulaşmadı. Mobil uygulamadan parola alamıyorum. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmam için benden kart şifresi istiyor. Hatadan dolayı kart şifresi oluşturamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde herh...

Garanti Bankası mobil uygulamasından 125.000 TL kredi başvurusu yaptım ve başvurum %2,89 faiz oranıyla onaylandı. Ancak uygulama üzerinden işlemi tamamlamak istediğimde, şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Eşimle birlikte Bursa Nilüfer şubesine gittiğimizde ise, başvurunun iptal edildiğini ve bana y...

Garanti BBVA çağrı merkeziyle yaklaşık 1 aydır iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numaramı söylediğim halde “kart yoktur” uyarısı alıyorum. Oysa mevcut kredi kartım ve Paracard hesap kartım bulunmakta. Kart numaramla giriş yapmak istediğimde ise müşteri hizmetlerine...

18.08.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum (Müşteri No: 5517**69). Ancak talebim, "poliçe iptali sağlanamamaktadır, erken kapama durumunda gün olarak hesaplanarak iadesi yapılır" şeklinde bir açıkla...

Kredi başvurularım Garanti, Akbank ve Denizbank’a yaklaşık 4 aydır düzenli olarak reddediliyor. Bankalardan aldığım ret gerekçesi “e-haciz kaydınız bulunduğu için onaylanmadı” şeklinde. Ancak E-Devlet ve Dijital Vergi Dairesi internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda herhangi bir e-haciz kay...

11 Ağustos 2025 tarihinde 95.000₺ tutarında sigortalı kredi çektim. Sigortası için de aynı gün cayma talebinde bulundum ancak banka paramı iade etmedi. Acil olarak paramın iadesini istiyorum. Şikayetçiyim, lütfen paramı iade edin.

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma bu yıl 1.650 TL kart aidatı yansıtıldı. Her yıl aynı aidat alınmasına rağmen, önceki yıllarda aidat iadesi yapılırken bu yıl iade yapılmayacağı belirtildi ve bana kartımı kapatıp aynı aidata sahip Shop&Fly karta geçmem önerildi. Aynı tutarda bir aidat ödeyecek...

Garanti BBVA kredi kartımla Obilet üzerinden yaptığım 6.300 TL tutarındaki bilet alımı, dün iptal edildi ve iade işlemi başlatıldı. Obilet uygulamasında 'İadeniz bankaya yansıtıldı' olarak görünüyor; ancak Garanti BBVA kredi kartımın 2862 ile biten numarasına bu tutar hâlen yansıtılmadı ve bekleyen ...

Garanti BBVA Adana Yüreğir Şubesi üzerinden internet bankacılığında tarafıma sunulan düşük faizli (2,29) ihtiyaç kredisi teklifleri, şubeye başvurduğumda iptal edilip yerine çok daha yüksek faizli (4,40) kredi oranı sunulmaktadır. Yaklaşık 6 aydır, özellikle hafta sonları uygun faiz oranları tanımla...