to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın sisteminde kredi notum “çok riskli” görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Findeks kredi risk raporumda ve diğer banka kuruluşlarında notum 1375 olarak görünürken, yalnızca Garanti tarafında çok riskli olarak değerlendirilmesi sebebiyle bu tablo gerçeği yansıtmamaktadır.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Garanti’den yaptığım kredi başvurusu, bu risk durumu gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Telefon ve e-posta kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunum çözülmedi ve notumla ilgili tatmin edici bir düzeltme ya da açıklama alamadım.
Findeks’te ve diğer bankalarda 1375 olarak görünen kredi notumun Garanti sistemlerinde de aynı şekilde güncellenmesini ve kredi risk durumumun gerçeğe uygun hâle getirilmesini talep ediyorum. Hatalı risk değerlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yapılacak işlemler hakkında tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Garanti BBVA nezdinde yalnızca 35.750 TL limitli bir adet kredi kartım bulunmasına rağmen, 2023 yılından bu yana Findeks ve KKB raporlarımda 75.000 TL limitli, 74.850 TL borç görünüyor. Garanti mobil şubeye girdiğimde böyle bir kredi kartı ya da borç görünmüyor, ayrıca şubeye gidip tek tek sorgulatm...
Findeks raporumu incelediğimde, Garanti Bankası’ndaki yapılandırılmış kredi kartı borcumun gerçekte 79.000 TL olmasına rağmen, raporda yaklaşık 634.000 TL borçluymuşum gibi göründüğünü fark ettim. Bu tutar mevcut borcumun neredeyse 10 katı ve böyle bir borcum kesinlikle bulunmuyor. Dün itibarıyla d...
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce, toplam 75.000 TL olarak tamamen ödeyip kapattım. Ödemeden sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek borcumun olmadığını teyit ettirdim ve borcumun bulunmadığına dair belge de tarafıma verildi. Ancak ...
Garanti Bankası’na ait Findeks kayıtlarımda, sonu 9168 ile biten 15.000 TL limitli kredi kartımın iki adet olarak görüntülenmesi ve bu kartla ilgili ödeme performanslarının tarih ve tutar bilgilerinin birbirinden farklı görünmesi nedeniyle sorun yaşıyorum. Buna ek olarak, hiç kullanmadığım ve varlığ...
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartı hem de kredi icra borçlarımı tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda kredi kartım için hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor ve bu durum 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen, raporumda bu kayıt yer aldığı için ma...
Yorumlar