Garanti BBVA Kredi

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir hem kredi kartı limitimi artırmak hem de kredi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her başvurumda, hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden denememe rağmen, sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Sadece Bonus kredi kartımda değil, diğer...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla BonusFlaş üzerinden gib.gov.tr’de tapu harç ödemesi gerçekleştirerek 3 taksit kampanyasına katıldım. 80.000 TL tutarındaki ödememi kampanya şartlarına uygun şekilde ve belirtilen tarihlerde gerçekleştirdim. Ancak, kampanya kapsamında taksitlendirme yapıl...

31.08.2025 tarihinde Samsung S25 Plus cihazımda Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, “telefon eşleştirmeniz kaldırıldı” ve “özür dileriz şu anda işleme devam edilemiyor” uyarılarıyla karşılaştım. Mobil uygulama güncel ve internet bağlantımda bir sorun yoktu. Bu nedenle şu anda mo...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 9060 ile biten kartıma, 30/08/2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kart için alınan aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iad...

Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartıma, 30 Ağustos 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat ücreti ilk kez alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili yönetmeliklere göre, kredi k...

31.08.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0065'tir ve yaklaşık 2 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyor. Olmama rağmen, bu şekilde bir ücret alınmasını haksız bu...

20.08.2025 tarihinde, sonu 2519 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 841,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine rağmen tarafıma hiçbir ek şart sunulmadan iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğin...

Garanti Bankası internet bankacılığı hizmetine Samsung S22 telefonumdan giriş yapamıyorum. Son zamanlarda bu sorun çok sık yaşanıyor ve bugün hiç giriş yapamadım. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece uygulama bekliyor ve açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğu söyle...

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü, araç kullanırken +905*******29 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve sigorta iadesi yapılacağı gerekçesiyle beni yönlendirdi. Dikkatsizliğimden faydalanarak adıma kredi çekildi ve vadesiz hesabımın limiti a...

03.07.2025 tarihinde Garanti Bankası Afyon Kocatepe Şubesi’nden kullandığım 138.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen, Findeks raporumda kredi borcum hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle kredi puanım sıfır olarak gözüküyor. Bu süreçte Garanti Bankası ...

BBVA kartı kullanmayı düşünenlere uyarımdır: Garanti BBVA kredi kartıma bugün, aktif olarak kullanmama rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. İade talebim üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca kartı 9 ay kapatmama koşuluyla bir kısmının iadesini teklif ettiler. Tamamının iadesini t...

Garanti Bankası’na ait 4016 ile biten kredi kartımdan, 28.08.2025 tarihinde saat 20.00’de, “ev dekorasyon” açıklamasıyla bilgim dışında 928,58 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım tamamen bana aittir ve başkasının eline geçmemiştir. Bu tür bir harcama yapmadığım halde hesabımdan bu tutarın ç...

29.08.2025 Cuma günü saat 10.28’de, Garanti BBVA’nın 4440335 numaralı hattından kredi bilgilendirmesi yapmak amacıyla arandım. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri bilgilerim istendi, ben de numaraya güvendiğim için bu bilgileri paylaştım. Sadece bilgi aldım, herhangi bir kredi başvur...

Apple’a ait herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 27/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “apple.com/bill” adıyla 1899,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirmeme rağmen ikinci kez para çekilmeye çalışıldı. Konu ile ilgil...

Garanti Bankası mobil uygulamasında, yaklaşık olarak Ağustos 2025’ten bu yana, düşük kredi notum olmasına rağmen bana düzenli olarak “ön onaylı kredi” bildirimleri gönderiliyor. Bildirimleri dikkate alarak başvuru yaptığımda ise, kredi notum düşük olduğu gerekçesiyle başvurum reddediliyor ve bu başv...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3268) yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.08.2024 tarihinde 583,00 TL ve 22.08.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere iki kez “yıllık kart ücreti” adı altında hesabımdan ücret kesilmiştir. Bu durumu fark edince ...

09.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Kadıköy Sahrayıcedit Şubesi’ne kampanyalı kredi başvurum ön onaydan geçtikten sonra yönlendirildim. Şube çA**şanı m* A** Bey’in, “müşterilerimiz telefondan sonuca ulaşamayıp buraya geldiklerinde biz hızlıca çözüyoruz” şeklinde caka satmasının sonucunda, hem kazanmış...

Garanti Bankası’nda bulunan iki adet ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. İlk olarak Temmuz ayının ortasında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 Temmuz sonrası tekrar aramam gerektiği söylendi. 24 Temmuz’dan sonra da defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar ve şu...

Garanti Bankası'nın BonusFlaş 25. Yıl kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5.000 TL üzeri alışverişimi 2 gün önce LCW'den, kredi kartımın sonu 7050 ile peşin olarak ve toplam 5.029,85 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak harcamam kampanyaya dahil olarak görünmemekte. Harca...

27.08.2025 Salı günü saat 13.34’te 444 0 335 numarasından Garanti Bankası tarafından arandım. Krediyle ilgili bilgilendirme sırasında gelir bilgilerim, e-posta adresim ve doğum tarihim alındıktan sonra görüşme aniden kesildi. Sonrasında tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ayrıca G...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 19 Temmuz tarihinde hesabımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu tür bir sorun yaşadığım için kartımı kapattırmıştım. Ancak müşteri hizmetleri tarafından aranıp Bonus teklifiyle tekrar kartı açtırdılar. Kartı yeniden açtırmadan önce ö...

27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın mobil uygulamasını indirerek “0 faizli 50.000 TL kredi” başvurusu yapmak istedim. Tüm aşamaları geçtim, görüntülü görüşme ile gerekli onayı verdim ve hesap açıldı. Ancak mobil bankacılık üzerinden kredi başvuruma olumsuz yanıt verildi. Başvurumun neden redded...

15 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartım kopyalanarak yurt dışı alışverişi gerçekleştirilmiş ve toplamda 33.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım İstanbul Bahçeşehir Şubesi’ne bağlıdır. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana işlem itirazı yapm...