
Garanti Bankası'nın Teklif Ettiği Kredi Ve Avans Hesapta İşlem Engeli
Garanti Bankası üzerinden bana Avans Hesap ve Kredi teklifi verildi, değerlendirmek için aldığımda kredi işlemim en son adımda takılıp "Şu an işleminize devam edemiyoruz." kısmında kalıyor ve devam edemiyorum. Avans hesap içinde artık "Geliriniz uygun olmadığından işleminize devam edemiyoruz" hatası...
Ödenen İcra Borcuna Rağmen Kayıt Silinmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

12.12.2024 tarihinde Sakarya 1. İcra Dairesi’ne giderek Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan icra borcumu tamamen ödedim. Ödeme sonrası hem icra dairesi hem de bankadan, icra kaydımın bankalardan kalkacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen Garanti Bankası kayıtl...
Kredi Cayma Hakkı Sonrası Yüksek Ücret Kesintisi
Garanti BBVA Mersin Atatürk Caddesi Şubesi’nde bugün eşim adına 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandık. İşlem yaklaşık 15:30 civarında gerçekleşti, ancak çok kısa bir süre sonra, saat 15:45 gibi cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi şubeye bildirerek krediden vazgeçtiğimizi ifade ettik. K...
İade Sonrası Kazanılan ParaPuanın Silinmesi Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.500 TL” ParaPuan kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında kazandığım 1.500 TL tutarındaki ParaPuanı, 10.11.2025 tarihinde yaptığım 1.500 TL tutarındaki bir alışverişte kullandım. Ancak, satın aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniy...
Doğru Kimlik Bilgilerine Rağmen Çağrı Merkezinde İşlemim Yapılmadı
16:08'de Garanti Bankası çağrı merkezi (444 3 846) tarafından arandım. Görüşme sırasında doğum yerim ve doğum tarihim soruldu, doğru yanıt vermeme rağmen "hatalı aktardınız" şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim gerçekleştirilemedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve şu anda yurt dışında olmam nedeni...
Ödenen Borca Rağmen 3 Aydır Kartım Açılmıyor!

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen 3 aydır kullanamıyorum. Borcum bittikten sonra kartımın açılması için Kordon Şubesi İzmir ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana 2 ay değerlendirme süreci olacağı ve sonrasında kartımın açılacağı s...
Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Yüksek Faiz Oranları Açıklanmıyor

Garanti BBVA Ankara Abidinpaşa Şubesi'nde bugün Nefes Kredisi başvurusu yapmak istedim, ancak başvurum alınmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kredi kullandırılmadı. Yaklaşık bir yıldır ticari kredi kullanmak istediğimde de sürekli %4,50 civarında yüksek faiz oranları ile karşılaşıyoru...
Kredi Borcu Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki kredimin aylık 7.250 TL olan taksitlerini ödemekte zorlanıyorum. Maddi olarak Zorlu bir dönemden geçiyorum ve 10 günlük bir gecikmem oldu. 12.11.2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kredi bo...
Garanti Bankası Kampanya Bonusum Neden Hesabıma Yüklenmedi

22.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim. Kartım elime ulaştıktan sonra, İstanbul İmes şubesinden bilgi alarak dahil olduğum kampanya kapsamında 28.10.2025 tarihinde 100 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını şubeden öğrendim ve g...
Yıllık Kart Aidatı İkinci Kez Alındı İadesini Talep Ediyorum

19 Kasım 2025 tarihinde, sonu 6038 ile biten ve adıma kayıtlı Garanti Bonus Trink kredi kartıma ikinci kez yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı şekilde kart aidatı alınmıştı. Bu ücretin, yasal düzenlemelere aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Aidat ücretini...
Kredi Borcu Bittiği Halde Aracımın Rehini Bir Yıldır Kaldırılamıyor, Mağdur Edildim
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Giresun Şubesi’nden kullandığım kredi borcumu tamamen ödedim ve aracım üzerindeki rehin kaldırılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen bir yıla rağmen, noterlikte işlemlerimi yaptırmak istediğimde aracımda hâlâ rehin olduğunu ve işlem yapılamayacağını öğren...
Provizyonda Olan Şüpheli İşlemde Bankadan Yetersiz Destek Ve Para İadesi Talebi
09.11.2025 Pazar günü saat 22.00 civarında tiktok.com’da gördüğüm Carrefour SA reklamına tıklayarak alışveriş yapmak istedim. Alışveriş için Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) bilgilerini girdim ve bir anda hesabımdan 42.500 TL para çekildi. Bu işlemin şüpheli olduğunu fark...
Zorunlu Poliçe Dayatması Ve İptal Hakkı Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullanmayı düşünüyordum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak kredi başvurusu öncesinde bilgi aldım. 250.000 TL kredi için yaklaşık 16.000 TL poliçe bedeli ve 1.400 TL banka tahsis ücreti alınacağı belirtildi. Poliçenin zorunlu olduğunu, kredi çekildikten sonra da iptal...
Kampanya Koşulları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Puan Yüklenmedi
18.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla internet üzerinden 80 TL tutarında Youtube.com Premium alışverişi yaptım ve BonusFlaş uygulaması üzerinden ilgili puan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 80 TL değerindeki puan yüklenm...
Haber Verilmeden Alınan Kart Aidatının İadesini İstiyorum

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve borçlarımı zamanında ödüyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya iade teklifi almadım. Kart aidatının tarafıma ta...
Kredi Kartımla İzinsiz İşlem Yapıldı Ve Banka İle İletişime Geçtim

17 Kasım tarihinde 3142220333 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA kredi kartımla ilgili "VPN üzerinden harcama yapılıyor" şeklinde bir uyarı aldım ve kart bilgilerimi paylaşmam için ısrar edildi. İlk başta hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir işlem görünmüyordu, fakat kısa süre sonra İstanb...
Garanti Bankasında İcra Blokesinin Kaldırılmaması Ve Bilgi Verilmemesi

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda icra işlemi nedeniyle bloke olduğunu gördüm. Ancak banka tarafından bana hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. İcra işleminin detaylarına ulaşmak için müşteri hizmetleriyle ve banka şubesiyle iletişime geçtim, fakat bana de...
Yasal Cayma Hakkım Engelleniyor, Ek Ücret Talep Ediliyor!

07 Kasım’da Garanti Bankası Antalya Soğuksu Şubesi’nden 250.000₺ tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 236.500₺ geçti; kalan tutardan kredi kullandırım bedeli ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldı. 17 Kasım tarihinde, yani yasal 14 gün cayma hakkım süresi dolmadan, müşteri hiz...
Bygwear'dan Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

06 Kasım 2025 tarihinde Bygwear adlı internet sitesinden Garanti Bankası kredi kartımla ₺2.888,00 tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 26825). Siparişi verdikten hemen sonra Bygwear yetkilileri bana "Haftaya elinizde olur efendim" şeklinde dönüş yaptı. Ancak o günden bu yana hiçbir şekild...
Takip Etiketi Nedeniyle Tüm Bankacılık Ürünlerim Reddediliyor

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından beri tüm ürün başvurularım “takip” etiketi gerekçesiyle değerlendirmeye dahi alınmıyor. Mobil bankacılıkta otomatik ret alıyorum, şubede “takip notu” nedeniyle işlem yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kayıt açmasına rağmen olumsuz dö...
Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

14 Kasım 2025 tarihinde Garanti kredi kartıma ve bireysel kartıma, bilgim dışında 841,50 TL tutarında kart aidatı ve ücret kesintisi yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. D...
Ödenmiş Kredi Borcumun Findeks Raporunda Hatalı Yasal Takip Olarak Görünmesi
Findeks üzerinden aldığım Bankalar Risk Merkezi raporunda, Garanti Bankası’na ait kredi borcumun yasal takipte göründüğünü fark ettim. Oysa bu borcumu Ocak ayında tamamen ödedim. Konuyla ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm ve bankadan, yasal takibin kalktığı bilgisini aldım. Ancak 10 Kas...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 66
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 949
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.170
-
Bonus Gold 483
-
Bonus Kartı 1.237
-
Borç 1.513
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 279
-
e-Trader 71
-
EFT 852
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 342
-
Faizsiz Kredi 730
-
Fatura Ödeme 530
-
Flexi Kart 274
-
Fon 120
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 261
-
Harcama İtirazı 1.433
-
Havale 783
-
Hesap 4.474
-
Hesap Açma 371
-
Hesap Kartı 510
-
HGS 356
-
Hisse 1.093
-
İhtiyaç Kredisi 1.164
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 413
-
Kredi 7.542
-
Kredi Kartı 18.249
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 193
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.321
-
Para Çekme 1.646
-
Para Yatırma 1.778
-
Platinum Kart 123
-
Pos 730
-
Promosyon 751
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.607
-
Sim Kart Bloke 300
-
Swift 282
-
Şifre 624
-
Taksitli Nakit Avans 434
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 367
-
Virman 67
