Garanti BBVA’dan Ön Onaylı Ticari Kredim Neden Reddedildi?

Garanti BBVA tarafından şirketim adına defalarca aranarak firmam üzerinde ön onaylı ticari kredi bulunduğu, kullanmak istersem hemen kullandırabilecekleri söylendi. Bu görüşmelerin ardından işlemler için şubeye yönlendirildim ve şube görevlileri kimlik ve şirket bilgilerimi alarak krediyi kullandırma işlemlerini tamamladıktan sonra dosyanın ikinci onaya gönderileceğini belirttiler.

Ancak 27.02.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak başvurunun olumsuz sonuçlandığı söylendi. En başta “ön onaylı krediniz var” denilerek defalarca aranıp sürece sokulan bir müşteriye sonunda hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz dönüş yapılmasını hem anlamsız hem de ciddi bir kurumsal banka için son derece tutarsız buluyorum. Üstelik olumsuzluğun nedenini de net şekilde paylaşamıyorlar.

Esra A**** dekorasyon Orman Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. Unvanlı firmam adına başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve kredinin neden reddedildiğinin açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ticari itibarımı ve planlamalarımı etkileyen bu süreçte, Garanti BBVA’nın daha şeffaf ve sorumluluk sahibi davranmasını bekliyorum.