Hesabımdan İzinsiz Çekilen 10.000 TL Ve Kredi Reddi

Garanti Bankası’ndaki hesabımda 81.000 TL bulunurken, ertesi gün yapacağım araç alımı için bu parayı özellikle hesabımda hazır bekletiyordum. Buna rağmen, hiçbir talimatım ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden hesabımdan zorla 10.000 TL çekildi. Hesabımda ne eksi bakiye ne de ödenmemiş bir borç görünmediği halde yapılan bu keyfi işlemle param resmen haksız el koyma ile alındı ve planladığım araç alımını gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu durumun hemen ardından bankayı telefon üzerinden arayarak durumu bildirdim ancak görüştüğüm hiç kimse sorumluluk almadı, herkes konuyu üzerinden atmaya çalıştı ve üstelik bir de beni suçlu çıkarmaya kalktılar. Ne iznim dışında çekilen 10.000 TL’nin iadesi yapıldı ne de talep ettiğim 10.000 TL tutarındaki kredi onaylandı. Hem param keyfi şekilde hesabımdan çekiliyor hem de üstüne kredi vermeyerek mağduriyetim daha da artırılıyor.

Ben bu uygulamayı açıkça zorlama ve hukuka aykırı bir işlem olarak görüyorum. İstanbul Bağcılar şubesine bağlı hesabımdan iznim dışında çekilen 10.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, eğer bu iade yapılmayacaksa 10.000 TL tutarındaki kredi talebimin acilen ve koşulsuz olarak onaylanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının açıklığa kavuşturulmasını, sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilerek tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.