to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA'da Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddine Karşı
Garanti BBVA’da kredi kartım ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım kredi borçlarım için yaklaşık 15 gündür yeniden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartım daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle tekrar yapılandırma talep ediyorum. Ancak buna rağmen, yapılandırma talebim “uygunluk yok” denilerek reddediliyor ve bana net, anlaşılır bir gerekçe sunulmuyor.
Ben borcumu tamamen ödememe yardımcı olacak şekilde, tekrar bir yapılandırma yapılmasını istiyorum. Gelir durumuma uygun, ödeyebileceğim bir taksit planı ile borcumu düzenli şekilde kapatmak istiyorum. Müşteri numaram 16168818 olup, yapılandırma başvurumun tekrar ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, tarafıma da gerekçeli ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
