to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a
Garanti BBVA İzmir Urla şubesine giderek toplam 150 bin tl civarındaki kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum.... Şubede bana yardımcı olunmadı ve 0216 ile başlayan bir telefon numarası verildi, işlemlerimi oradan yürütmem gerektiği söylendi. Verilen numarayı her gün defalarca aramama rağme
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan takip sürecinde, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen t...akibin sistemde hâlâ devam etmesi ve buna bağlı olarak sicilimin olumsuz etkilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcum için maaşıma haciz konuldu ve dosya avukata devredi
Zara’dan 5436*****03 numaralı pileli kısa elbiseyi satın alıp iade ettim. Salı günü Zara tarafından mail yoluyla geri öd...emenin gerçekleştirildiğine dair belge gönderildi ancak Garanti Bankası’nda bu iade bir türlü görünmüyor. Her aradığımda Garanti müşteri hizmetleri hesabımda böyle bir iade işlemi
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor ve 179.509 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Hakkımda... icra dairesine borcum olduğunu biliyorum ancak hesabıma bu şekilde önceden hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan bloke konulması nedeniyle mağdur edildim. Konu ile ilgili hem
Garanti Bankası Cep Flash uygulamanız üzerinden kampanya kodu 1000085849 olan “Beyaz Eşya ve Elektronikte 1.750 TL Bonus...” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 19.09.2026 tarihinde bonus üyesi N11 üzerinden 63.888 TL tutarında televizyon satın aldım. Kampanya şartları doğrultusunda bu alışveriş
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ...tarafıma birden fazla sigorta ürünü tanımlandı ve ben bu sigortaların tamamının iptal edilmesini talep ettim. Sigortaların iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 iş
Garanti BBVA’da yasal takipte bulunan kredi borcum için her ay hesabımdan yaklaşık 9.800 TL tahsilat yapılmaktaydı. 07.1...0.2026 tarihinde saat 09:34’te hesabımdan 9.800 TL tutarında kredi tahsilatı gerçekleştirildi ve bu işlemle birlikte borcum tamamen kapandı. Ancak aynı gün akşam saat 20:28’de hes
Garanti Bankası’na bağlı avukatlar nedeniyle yaşadığım tehdit, haksız faiz ve hesap blokesine ilişkin şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. 11 bin tl civarında bir borcum bulunuyordu. Bankanın avukatı beni arayarak evime haciz için geleceklerini, eşyalarımı alacaklarını söyleyerek tehdit etti ve baskı ku
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” baş...lığıyla 9 taksitli, toplam 5.521,32 TL tutarında bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış, bu ay kesilen ekstrede ise ikinci taksit olarak 6
08.10.2027 tarihinde saat 17.03 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma yapılması gereken para transferi henüz hes...abıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 400.000 TL olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bakiyemde görünmüyor. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan bugün saat 12.30 civarında, tarafımdan verilmiş hiçbir otomatik ödeme talimatı olmamasın...a rağmen “otomatik ödeme” adı altında 2.777 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak sistem üzerinden herhangi bir talimatım ya da onayım bulunmamaktadır. Duru
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında, 0 216 244 47 88 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı belirt...en bir telesekreter araması aldım. Telefondaki telesekreter, hesabımdan M***** Y***** adına para çıkışı olduğunu, bu işlemi onaylıyorsam 1’i, onaylamıyorsam 2’yi tuşlamam gerektiği
Yaklaşık yedi ay önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak başvurum tamamlanmadı ve “Şu...bemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemimi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine Tekirdağ Merkez şubesine gittiğimde, çalışanlar şubeden müşteri olabileceğimi söylediler faka
01.10.2026 tarihinde saat 22:05–22:15 arasında Cumhuriyet Caddesi Esenyurt Şubesi’indeki 00924crsc07 kodlu Garanti BBVA ...ATM’sinden, mobil bankacılıktaki “Karekod İşlemleri” aracılığıyla Avans Hesabıma 8.000 TL yatırdım. ATM parayı kabul etti ve işlemin gerçekleştiğine dair bildirim verdi. Ancak heme
Garanti BBVA’da kullandığım sanal pos hizmetimle ilgili olarak hesaplarımdan haberim ve onayım olmadan “sanalpos Yaz. Do...nanm. Bakım Ücreti” adı altında toplu kesinti yapılmıştır. 19.09.2026 tarihli hesap hareketlerimde görüldüğü üzere bir hesabımdan 1.320,04 TL, diğer hesabımdan da benzer işlemlerle
Garanti BBVA mobil bankacılığı için şifre almak istiyorum ancak sistem yüzünden bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada ...“Şifre al” dediğimde önce kimlik bilgilerimi ve doğum tarihimi istiyor, bu adımı geçtikten sonra ise kart bilgisi talep ediyor. Fakat bana hiçbir şekilde kart teslim edilmediği içi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Uzun süredir Garanti Bankası nezdindeki hesaplarıma, hukuken geçerli ve makul hiçbir gerekçe gösterilmeksizin erişim eng...eli uygulanmaktadır. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu keyfi blokaj nedeniyle, hem kendi hesabıma erişemiyor hem de bu süreçte tarafıma yansıtıldığını düşündüğüm haksız faiz uygulamal
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 18 Mart 2026 tarihinde dtf Sanat Eğitim Kurumları adına, ortaokul 8. Sınıf eğitim p...rogramı için toplam 900.000 TL tutarında ve 8 taksitli bir işlem gerçekleştirildi. Bu tutar, tarafıma burs olarak sağlanacak eğitim için ödenmesine rağmen firmadan fiş, servis form
Garanti Bankası hesabımdan 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında havale işleminde yanlış IBAN’a para gönderd...im. İşlemi hemen fark ederek bankaya başvurdum ve paranın kısa süre içinde iade edileceği söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de genel müdürlükle defalarca görüştüm
Garanti Bankası Mezitli Şubesi’nden bugün döviz işlemleri için sıra aldım. Sıra numaram 20 olmasına rağmen, benden sonra... gelen 22 numaralı müşterinin işlemi alınarak önce onun işlemi yapıldı. Buna itiraz ettiğimde ise görevli personel “sistem böyle” diyerek durumu açıklamadan beni bekletmeye devam e
Garanti BBVA’nın 444 0 333 hattındaki yapay zeka asistanı yüzünden bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık uygu...lamasını kullanırken hesabım ve sistem güvenliği ile ilgili acil bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak asistan ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmadı, s
Şişli Mecidiyeköy Meydan Garanti BBVA şubesinde uzun süredir ciddi bir bekleme sorunu yaşıyorum. Bugün de yine yaklaşık ...40 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Beklerken birkaç bankonun boş olmasına rağmen işlem yapılmaması ve müşteri alınmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu orada
