Garanti BBVA işleminize

08.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendisini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek sigorta ücretimi iade edeceklerini belirtti ve yönlendirmeleriyle Garanti Bankası şifre ekranını açtırdı. Bu sırada bana gönderilen kodu...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen şifreyle ilgili bir sorun yok, ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu n...

08.01.2026 tarihinde cep telefonumdan aranarak, arayan kişi kendisini Garanti BBVA adına arayan biri olarak tanıttı ve birkaç soruluk anket yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında evet‑hayır şeklinde sorular soruldu, anket puanlaması yaptırıldı ve anketin şubemle paylaşılması için “evet, onaylıyorum...

08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyl...

Ben uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve adıma kayıtlı cep telefonu numaram zaten bankanız sistemlerinde de kayıtlı olarak aktif şekilde kullanılmaktadır. Mobil bankacılık ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi bu numara ile yapıyorum. Yaklaşık 2020 yılından bu yana, ayda bir iki defa 444 0 ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5 gündür düzgün şekilde erişemiyorum. Uygulama adeta “bölük pörçük” olmuş gibi, sağlıklı çalışmıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Şubeye gitme...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 13:25’te Garanti BBVA 444 0 333 hattından aranarak yaklaşık 13 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede, Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Ocak ayı içerisinde 750 TL ve üzeri harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği tarafıma açık...

Garanti BBVA’ya ait icra dosyamdan dolayı Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık üç ay önce icra blokesi konuldu. Bu borcu iki ay önce tamamen ödedim ve dosyayı takip eden avukat, Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne fek yazısını gönderdi. Borçumu ödememe ve gerekli yazının bankaya ulaşmasına rağmen he...

Garanti Bankası’ndan gelen %40 indirimli tamamlayıcı sağlık sigortası mesajı üzerine, Eureko Sigorta iş birliğiyle 31.12.2025 tarihli olacak şekilde kendim, çocuğum ve eşim için fiyat bilgisi aldım ve poliçeyi yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Eşimin yabancı uyruklu olmasına rağmen benimle evli...

Garanti BBVA mobil hesabımdaki staj maaşımın bulunduğu hesaptan 5 Aralık’ta 4.999,28 TL tutarında bilgim ve iradem dışında pos işlemiyle para çekildi. Ben öğrenciyim ve kartımı ilk kez kullanıyorum. İnternet üzerinden öğrenci kartı çıkarma işlemi yapmaya çalışırken, Google üzerinden karşıma çıkan ve...

Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam yaklaşık 25 milyar tl civarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri Aralık ve Ocak ayları arasında, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; bu...

07.01.2026 tarihinde gece saat 03:47’de Garanti BBVA’dan SMS yoluyla hesabıma art arda üç kez başarısız giriş denemesi yapıldığına dair uyarı aldım. Sabah uyandığımda bu mesajla karşılaştım ve hesabıma iznim dışında erişilmeye çalışılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişelendim. Aynı durumu yaşa...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı 5962**41 poliçe numaralı hayat sigortasının iptali sonrasında, poliçe iptal ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. Mobil bankacılıktan iptal işlemi sonrası geri aranacağım diye bildirim gelmesine rağmen 1 haftadır kimse arayıp geri dönüş yapmad...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Akbank kredi kartıma para göndermek istedim. Akbank kredi kartı numaramı sisteme alıcı olarak kaydettim, daha sonra da kredi kartı borcumu ödemek için 523 TL transfer talimatı verdim. İşlemi yapmak istediğimde sistem “transfer emriniz g...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, iznim ve bilgim olmadan tanımadığım bir telefon numarasına otomatik ödeme talimatı verildiğini bugün fark ettim. Şans eseri henüz herhangi bir çekim yapılmadan bu talimatı iptal ettim. Ancak sistemde bu talimatın gişeden verilmiş olarak göründüğünü öğrendim. Müşte...

Eureko Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında adıma emeklilik poliçesi başlatıldığını hesap ekstresinde gördüğüm kesinti ile fark ettim. Garanti Bankası hesabımdan sadece 1 ay içinde 2.932,80 TL tutarında kesinti yapılmış. Emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeye ne imza attım ne de telefon, ...

23.03.2025 tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan internet üzerinden 2.189,99 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem yapılmıştır. Bunu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemin bana ait olmadığını teyit etti ve en geç 3 iş gün...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 6 Ocak günü saat yaklaşık 10.10 civarında 7slots adlı siteye 162 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti internet bankacılığında başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar 7slots hesabıma hiç yansımadı. Ayrıca 7slots i...

06.01.2026 akşam saat 19.00 civarında Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, iznim ve haberim olmadan 2.900 TL tutarında BES ödemesi çekildi. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talimatım olmadığı halde bu para hesabımdan otomatik olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuruyu tamamlayıp onay kısmına geldiğimde sistem “İşleminize devam edilemiyor, herhangi bir şubeden devam edebilirsiniz” uyarısını veriyor ve işlem bir türlü mobil uygulama üzerinden sonuçlanmı...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla 10 Aralık 2025 tarihinde Tokat’ta bulunan HGK Grup Mobilya Ticaret Limited isimli Bosch bayisinden 55.500 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu işlem, Aralık ayında Bosch mağazalarından ve beyaz eşya alışverişlerinden kazanılması gereken Bonu...

Garanti Bankası'ndan. Benim iznim olmadan çocuğuma para çekilmiş. Bunu nasıl iptal ettirebilirim? Şube: Sancaktepe Şubesi, Garanti Bankası. Sözleşme numarası: 73 17 137. Sarıgazi şubesine gittim. Bana bir numara verdiler; bu numarayı arayacaksınız dediler. Ben de verilen numarayı aradım. "Biz iptal ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra “şu an bir arıza oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve tüm gün boyunca bu sorun devam etti. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine...